结论：诈骗十四万积极退款、有谅解书且认罪认罚的情况下，是否还要坐三年牢不能一概而论，需结合具体情节、悔罪表现及司法实践综合判断，但存在从轻或减轻处罚、甚至适用缓刑的可能性。以下从不同角度详细分析：
一、诈骗罪的量刑标准
根据《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。其中，“数额较大”通常指3000元至1万元以上，“数额巨大”一般指3万元至10万元以上（具体标准因地区而异，但14万元通常属于“数额巨大”范畴）。
关键点：若14万元被认定为“数额巨大”，基准刑为3-10年有期徒刑，但存在从轻、减轻情节时，可能低于3年。
二、从轻或减轻处罚的情节
积极退款：
根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，退赃、退赔可减少基准刑的30%以下。若诈骗后主动退还全部或大部分赃款，可显著降低量刑。
取得谅解书：
被害人谅解是重要的量刑情节，通常可减少基准刑的20%以下。若谅解书真实有效，且被害人明确表示不再追究，法院会酌情从宽处理。
认罪认罚：
根据《刑事诉讼法》第十五条，认罪认罚可从宽处理，一般可减少基准刑的10%-30%。若签署认罪认罚具结书，检察院可能提出较轻的量刑建议，法院通常采纳。
其他情节：
如初犯、偶犯、主观恶性小、社会危害性低等，也可能成为从宽理由。
三、缓刑的适用可能性
根据《刑法》第七十二条，若符合以下条件，可能适用缓刑：
结合本案：若诈骗行为未造成严重后果（如被害人未因诈骗陷入极端困境）、退赔及时、谅解真实，且被告人认罪态度好，法院可能判处3年以下有期徒刑并适用缓刑。
四、司法实践中的常见处理
基准刑计算示例（以某地标准为例）：
类案参考：
司法实践中，类似案件若具备上述情节，法院常判处2-3年有期徒刑，甚至缓刑。例如，某地一起诈骗12万元案件，被告人退赔全部款项、取得谅解并认罪认罚，最终被判处有期徒刑2年，缓刑3年。
五、需注意的风险点
情节认定：
若诈骗行为伴随其他恶劣情节（如虚构事实、利用弱势群体等），可能抵消从宽情节的效果。
地区差异：
不同地区对“数额巨大”的标准和量刑幅度存在差异，需以当地司法解释为准。
程序合规性：
退款需主动、及时，谅解书需真实有效，认罪认罚需自愿签署，否则可能不被法院采纳。
六、建议
委托律师介入：
律师可协助梳理从宽情节、提交量刑意见书，并与检察院、法院沟通，争取更轻量刑或缓刑。
继续表现悔罪态度：
在诉讼过程中保持配合，避免任何违法或不当行为，强化“无再犯罪危险”的认定。
关注地区司法政策：
部分地区对诈骗罪有特殊量刑规范（如“少捕慎诉慎押”政策），可进一步争取从宽处理。
总结：诈骗14万元虽属“数额巨大”，但积极退款、取得谅解、认罪认罚等情节可能显著降低量刑，甚至适用缓刑。具体结果需结合案件细节和司法实践，建议尽快委托律师制定辩护策略。如有进一步问题，可直接向我咨询。