信访劝返过程中致使信访人受伤，该案件性质既可能是民事案件，也可能是行政案件，具体取决于劝返行为的性质和实施主体。以下从不同角度进行分析：

1. 若劝返行为属于行政行为：

   • 行政行为定义：行政行为是行政主体在行使行政职权、履行行政职责过程中所作出的具有法律意义的行为。在信访劝返的情境中，如果劝返是由政府机关或其工作人员在执行公务过程中进行的，且该行为具有行政管理的性质，那么该行为就可能被视为行政行为。
   • 法律后果：如果劝返行为被认定为行政行为，且该行为在执行过程中导致了信访人受伤，那么信访人可以通过行政诉讼途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的相关规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。
   • 案例参考：在实际操作中，如果政府机关或其工作人员在劝返过程中使用了暴力、威胁等非法手段，或者未尽到合理的安全保障义务，导致信访人受伤，那么该行为很可能被认定为行政侵权，信访人可以提起行政诉讼要求赔偿。

2. 若劝返行为属于民事行为：

   • 民事行为定义：民事行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的行为。在信访劝返的情境中，如果劝返行为并非由政府机关或其工作人员执行公务时进行，而是由其他个人或组织（如信访接待机构的工作人员、志愿者等）进行，且该行为不具有行政管理的性质，那么该行为就可能被视为民事行为。
   • 法律后果：如果劝返行为被认定为民事行为，且该行为在执行过程中导致了信访人受伤，那么信访人可以通过民事诉讼途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
   • 案例参考：例如，如果信访接待机构的工作人员在劝返过程中因疏忽大意或故意行为导致信访人受伤，那么该工作人员或其所在机构就可能承担民事赔偿责任。

建议：

• 收集证据：无论案件性质如何，信访人都应尽可能收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明自己受伤的事实和劝返行为的存在。
• 咨询律师：由于案件性质可能涉及行政和民事两个领域，且法律程序复杂，建议信访人咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
• 选择合适的诉讼途径：根据案件性质和证据情况，信访人应选择合适的诉讼途径来维护自己的权益。如果劝返行为被认定为行政行为，则提起行政诉讼；如果被认定为民事行为，则提起民事诉讼。

在处理此类案件时，务必确保法律程序的合法性和正当性，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。