核心结论：小区收了停车费但车辆被砸，赔偿问题需根据具体情况判断，主要涉及小区管理方的责任认定以及赔偿责任的划分，以下分情况说明：

1. 若小区管理方存在过错：

   • 过错认定：小区作为停车场的经营管理方，有义务保障停车场内的车辆安全。如果车辆被砸是由于小区管理不善导致的，例如监控设备损坏无法提供有效监控、安保人员失职未及时发现或制止砸车行为、停车场照明不足等，那么小区管理方通常需要承担相应的赔偿责任。
   • 赔偿范围：赔偿范围一般包括车辆的实际损失，如维修费用、车辆贬值损失（如果能够证明）等。如果车辆内物品也被砸坏，对于车内物品的损失，如果小区管理方存在过错，也可能需要承担赔偿责任，但需要车主提供相关证据证明车内物品的价值及损失情况。
   • 举证责任：车主需要提供证据证明小区管理方存在过错，例如现场照片、视频监控、证人证言等，以支持自己的赔偿主张。

2. 若小区管理方无过错：

   • 不可抗力或第三方故意行为：如果车辆被砸是由于不可抗力（如自然灾害、意外事件等）或第三方故意行为（如犯罪分子恶意破坏）导致的，且小区管理方已经尽到了合理的安全保障义务，那么小区管理方可能不需要承担赔偿责任。
   • 车主自身责任：如果车辆被砸是由于车主自身原因导致的，例如车主未将车辆停放在指定位置、车辆存在安全隐患等，那么车主可能需要自行承担部分或全部损失。
   • 保险理赔：在这种情况下，车主可以首先考虑通过自己的车辆保险（如车损险）来获得赔偿。如果保险理赔不足或无法获得理赔，车主再根据具体情况向相关责任方主张赔偿。

3. 赔偿协商与诉讼：

   • 协商解决：在发生车辆被砸事件后，车主可以首先与小区管理方进行协商，尝试通过友好方式解决赔偿问题。如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议明确赔偿金额、支付方式等事项。
   • 诉讼解决：如果协商无果，车主可以向人民法院提起诉讼，要求小区管理方或其他相关责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据支持自己的主张，并按照法院的要求参与诉讼活动。

建议：在处理此类事件时，车主应保持冷静，及时报警并保留好相关证据。同时，可以与小区管理方保持沟通，了解事件进展并协商赔偿事宜。如果协商无果或遇到复杂情况，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。