物业是否有权收业主的东西，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
一、物业无权收走业主物品的情况
物品合规且未影响他人：
- 如果业主在自家范围内（如门口、楼道内合理空间）摆放的物品，属于日常生活用品，且不妨碍公共秩序、环境卫生和他人通行，也未违反小区相关规定，物业是无权擅自收走的。
- 例子：业主在自家门口放一双当天要穿的鞋子，这属于正常使用范围，物业无权处理。
未履行告知和沟通程序：
- 物业在处理业主物品前，必须事先通知业主，并给予合理时间自行处理。未经通知或直接处理，物业行为将构成不当，且无权这么做。
- 法律依据：物业应尊重业主的财产权，处理前需遵循法定程序，确保业主的知情权与处置权。
二、物业有权收走业主物品的情况
存在安全隐患：
- 如果业主在楼道内堆放的物品严重影响了消防安全，例如堵塞了消防通道，或者存在其他可能导致人员绊倒、坠落等严重安全隐患，物业基于维护全体业主安全的职责，有权采取相应措施。
- 处理流程：物业应事先通知业主，要求其限期整改。若业主未在规定时间内整改，物业则有权收走楼道内的相关物品，以排除安全隐患。
- 例子：业主在楼道内堆放大量易燃物品，严重威胁消防安全，物业在多次提醒无果后，有权收走这些物品。
违反管理规约：
- 小区的管理规约通常会对公共区域的使用作出明确规定，禁止在楼道等公共区域乱堆乱放。
- 如果业主违反了管理规约，在物业多次提醒、劝阻后仍不改正，物业为了维护小区整体的秩序和环境卫生，有权依据管理规约的规定收走相关物品。
- 例子：小区管理规约明确禁止在楼道内停放电动车，业主却屡教不改，物业有权收走电动车。
三、物业收走物品后的义务
- 即便物业在特定情形下有权收走物品，也应当妥善保管这些物品，避免损坏或丢失。
- 如果因物业保管不善导致物品损失，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。
四、建议与提醒
- 为了避免不必要的麻烦和纠纷，建议业主尽量不要在公共区域（如楼道、门口等）存放个人物品，尤其是那些可能影响公共安全、卫生和他人通行的物品。
- 如果确实需要在公共区域存放物品，应确保不影响公共安全、卫生和他人合法权益，并遵守小区的管理规约。
- 物业也应加强管理和宣传，引导业主合理使用公共区域，共同维护小区的安全和秩序。
总结来说，物业是否有权收走业主的东西，取决于物品的性质、是否违规、是否存在安全隐患以及是否履行了告知和沟通程序等因素。作为业主，应了解自己的权利和义务，遵守小区的管理规约；作为物业，也应依法行事，尊重业主的财产权，共同维护小区的和谐与秩序。如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。