结论：贷款中介要求客户签订承诺书以保证资料真实性，这一做法在法律上具有一定的作用，但并非绝对有效，其效果取决于承诺书的具体内容、签订过程以及后续的法律执行情况。

详细分析：

1. 承诺书的法律性质：

   • 承诺书，本质上是一种单方民事法律行为，即承诺人向相对人作出的，表示愿意承担某种义务或放弃某种权利的意思表示。在贷款中介的场景中，客户签订承诺书，即表示其愿意对所提供资料的真实性负责。
   • 如果承诺书内容合法、明确，且签订过程无瑕疵（如双方自愿、无欺诈、胁迫等），则承诺书具有法律效力，可以作为后续纠纷处理的依据。

2. 承诺书的作用：

   • 预防纠纷：通过签订承诺书，可以明确客户对资料真实性的责任，从而在一定程度上预防因资料不实而引发的纠纷。
   • 证据作用：在纠纷发生时，承诺书可以作为证据，证明客户曾对资料真实性作出过承诺，有助于贷款中介或银行维护自身权益。
   • 威慑作用：承诺书的存在可能对客户产生一定的心理威慑，促使其提供真实资料，以避免承担违约责任。

3. 承诺书的局限性：

   • 执行难度：即使客户签订了承诺书，如果其后续提供虚假资料，贷款中介或银行仍需通过法律途径来追究其责任，这可能涉及复杂的诉讼程序，执行难度较大。
   • 内容限制：承诺书的内容必须合法、明确，且不得违反法律、行政法规的强制性规定或公序良俗。如果承诺书内容存在瑕疵，可能影响其法律效力。
   • 客户诚信：承诺书的有效性还取决于客户的诚信程度。如果客户故意提供虚假资料，并试图逃避责任，那么承诺书可能难以发挥其应有的作用。

4. 建议：

   • 完善承诺书内容：贷款中介应确保承诺书内容合法、明确，详细列明客户应承担的责任和义务，以及违约后的处理方式。
   • 加强审核流程：除了签订承诺书外，贷款中介还应加强对客户资料的审核力度，通过多渠道、多方式验证资料的真实性。
   • 法律途径维权：如果客户提供虚假资料并导致损失，贷款中介或银行应及时通过法律途径追究其责任，以维护自身合法权益。

后续行动建议：如果您作为贷款中介或银行，在与客户签订承诺书时遇到任何疑问或需要进一步的法律指导，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。