少退货骗取退款的行为可能构成诈骗罪，具体判决需根据涉案金额、犯罪情节等因素综合判定。以下从不同角度为你详细分析：

1. 法律定性角度
   少退货骗取退款本质是通过虚构事实（如谎称已退回全部商品）或隐瞒真相（如故意少退商品）的方式，使商家陷入错误认识并自愿处分财产（退款）。这种行为符合《刑法》第二百六十六条诈骗罪的构成要件，即“以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为”。

2. 量刑标准角度
   根据《刑法》及司法解释，诈骗罪的量刑与涉案金额直接相关：

   • 数额较大（一般指3000元至1万元以上）：处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
     
   • 数额巨大（一般指3万元至10万元以上）：处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
     
   • 数额特别巨大（一般指50万元以上）：处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
     若涉案金额未达到刑事立案标准，可能依据《治安管理处罚法》第四十九条，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

3. 情节认定角度
   法院在判决时会综合考虑以下情节：

   • 主观恶性：如是否多次实施、是否针对特定商家（如老年人或小微企业）；
     
   • 客观行为：如是否使用虚假物流单号、是否伪造退货凭证；
     
   • 后果严重性：如是否导致商家经营困难、是否引发群体性纠纷；
     
   • 认罪态度：如是否自首、是否退赔全部损失并取得谅解。
     例如，若行为人初次实施、涉案金额较小且主动退赔，可能被认定为“情节轻微”，依法从轻或免予刑事处罚；反之，若金额巨大且拒不认罪，则可能面临顶格处罚。

4. 民事责任角度
   即使行为未构成犯罪，商家仍有权依据《民法典》第一百二十二条（不当得利返还请求权）要求行为人返还非法所得，并可主张因调查、维权产生的合理费用（如律师费、差旅费）。若行为人拒不履行，商家可向法院提起民事诉讼，申请强制执行。

建议：若你或他人涉及此类行为，务必立即停止并主动退赔，争取从宽处理；若已收到司法机关通知，应如实陈述事实、配合调查，避免因逃避责任导致量刑加重。如有具体案件细节需要分析，可直接向我咨询。