65岁老人可以请求12348法律援助支持宅基地纠纷问题。以下是详细说明：

1. 12348法律援助的适用范围
   12348是中国法律援助中心的统一服务热线，主要为经济困难或符合特定条件的公民提供免费法律咨询、代理等援助服务。宅基地纠纷属于民事纠纷范畴，若老人符合以下条件之一，可申请法律援助：
   

• 经济困难标准：根据当地司法部门规定，家庭收入低于最低生活保障线（如农村低保标准）；
  
• 特殊群体保护：65岁老人属于老年人群体，部分地区对老年人申请法律援助有优先政策，可能放宽经济审查条件；
  
• 案件类型匹配：宅基地纠纷涉及物权确认、侵权责任等，属于法律援助覆盖的民事案件类型。

1. 申请法律援助的具体流程
   

• 准备材料：身份证、户口本、宅基地权属证明（如土地证、宅基地使用证）、纠纷相关证据（如协议、证人证言）、经济困难证明（村委会/居委会开具）；
  
• 提交申请：向当地法律援助中心（通常设在司法局）或通过12348热线提交申请，部分地区支持线上申请；
  
• 审核与指派：法律援助中心审核材料后，若符合条件，会指派律师或基层法律服务工作者提供帮助。

1. 宅基地纠纷的关键法律点
   

• 权属确认：需证明宅基地使用权归属（如通过历史审批文件、长期使用事实等）；
  
• 相邻关系处理：若纠纷涉及排水、通行等相邻权问题，需依据《民法典》物权编相关规定；
  
• 继承问题：若宅基地使用权涉及继承，需明确农村宅基地“房地一体”原则（即房屋可继承，但土地使用权需符合政策）。

1. 建议行动步骤
   

• 优先协商调解：通过村委会、乡镇司法所等基层组织调解，成本低且效率高；
  
• 固定证据：收集宅基地权属证明、纠纷现场照片、证人联系方式等；
  
• 及时申请援助：若协商无果，尽快联系12348或当地法律援助中心，避免超过诉讼时效（通常为3年）。

提示：宅基地纠纷政策性强，各地执行细则可能不同，建议老人或家属携带材料直接联系当地法律援助中心，由专业人员协助处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。