物业应当管理的事情主要包括以下几个方面：
房屋及共用设施的维护与管理：
- 物业有责任对小区内的房屋建筑，包括屋顶、外墙、楼梯间等进行日常的维护和保养，确保其结构安全和使用功能正常。
- 对于小区内的共用设施，如电梯、水泵、消防设施、照明系统等，物业需定期进行检查、维修和更新，以保障其正常运行和安全使用。
公共区域的清洁与绿化：
- 物业应负责小区内公共区域的清洁工作，包括道路、楼道、垃圾收集点等，保持环境整洁卫生。
- 同时，物业还需对小区内的绿化进行养护和管理，包括修剪树木、浇灌花草、防治病虫害等，以营造宜人的居住环境。
安全保卫与秩序维护：
- 物业需安排保安人员对小区进行巡逻和监控，确保小区内的安全秩序，防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
- 对于小区内的车辆停放、人员出入等，物业也需进行管理和引导，以维护小区的交通秩序和居住安宁。
公共事务的协调与管理：
- 物业应协助业主处理与小区相关的公共事务，如与供水、供电、供气等部门的沟通协调，确保小区内各项公共服务的正常供应。
- 对于小区内的装修、搬家等可能影响其他业主的活动，物业也需进行管理和监督，以减少对其他业主的干扰和影响。
业主投诉与建议的处理：
- 物业应设立专门的投诉和建议渠道，及时接收并处理业主的投诉和建议，对于合理的要求和建议，物业应积极采纳并改进服务。
- 对于业主之间的纠纷和矛盾，物业也应进行调解和协调，以维护小区的和谐稳定。
在实际情况中，物业的管理范围可能因小区的具体情况和物业合同的约定而有所不同。如果业主对物业的管理范围有疑问或不满，可以首先查阅物业合同或相关法规，了解物业的具体职责和义务。如果物业未能履行其职责或义务，业主可以通过业主委员会或相关途径向物业提出投诉或建议，要求物业进行改进或承担相应的责任。
如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。