在诈骗罪案件中，得到原告（被害人）的谅解确实是有用的，但它并不直接等同于免除刑事责任，而是作为量刑时的一个考量因素。以下从不同角度为您详细分析：
一、谅解在量刑中的作用
减少基准刑：
- 根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》及相关司法解释，积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，可以减少基准刑。具体减少幅度根据赔偿数额、认罪悔罪程度等情况而定，最高可减少基准刑的40%以下。这意味着，如果犯罪情节较轻，且被告人积极赔偿并获得谅解，法院在量刑时可能会给予较大的从轻幅度。
增加适用缓刑的可能性：
- 获得被害人谅解通常意味着被告人与被害人之间的矛盾得到缓和，反映出被告人的人身危险性有所降低。法院在考虑是否适用缓刑时，会综合考虑被告人的人身危险性和再犯可能性。因此，获得谅解有可能增加适用缓刑的可能性，尤其是对于犯罪情节较轻、悔罪表现明显的被告人。
二、谅解在不同诉讼阶段的作用
侦查阶段：
- 在侦查阶段，虽然取得被害人谅解通常不会直接导致案件撤销，但它能影响侦查机关对犯罪嫌疑人社会危险性的评估。若犯罪情节较轻且犯罪嫌疑人真诚悔罪并获得被害人谅解，侦查机关可能会认为其再犯可能性降低，从而考虑变更强制措施，如将逮捕变更为取保候审。
审查起诉阶段：
- 根据《人民检察院刑事诉讼规则》，对于犯罪情节轻微且犯罪嫌疑人真诚悔罪、积极退赃退赔、赔礼道歉并获得被害人谅解的案件，检察院可以作出不起诉决定。即使案件不符合不起诉条件，检察院在提起公诉时也会将被害人谅解作为量刑建议的考量因素之一，向法院提出从宽处罚的建议。
审判阶段：
- 在审判阶段，被害人谅解是法院在量刑时会考量的一个重要因素。法院会根据犯罪事实、性质、情节和对社会的危害程度等因素，结合被告人的悔罪表现和被害人谅解情况，依法对被告人进行判决。如果犯罪情节较轻，且达成谅解，可能会判处较轻的刑罚。
三、谅解的局限性
非决定性因素：
- 诈骗罪是刑事犯罪，法律责任主要由国家追究。即使被害人原谅了犯罪嫌疑人，也不能直接免除其刑事责任。法院会根据法律规定和案件具体情况做出判决，谅解只是量刑时的一个考量因素。
综合考虑其他因素：
- 法院在量刑时会综合考虑多种因素，如犯罪的性质、情节、社会危害程度以及犯罪嫌疑人的悔罪表现等。因此，被害人的原谅只是其中之一，并非唯一决定性因素。即使获得谅解，如果犯罪情节严重或社会危害性大，法院仍可能判处较重的刑罚。
四、建议与总结
积极争取谅解：
- 对于诈骗罪的犯罪嫌疑人或被告人来说，积极争取被害人的谅解是非常重要的。这不仅可以体现悔罪态度，还有助于在量刑时获得从轻或减轻处罚的机会。
全面配合调查与弥补损失：
- 无论是否取得被害人谅解，犯罪嫌疑人都应积极配合调查，如实供述自己的罪行，并尽力弥补被害人的损失。这是体现悔罪态度、争取从轻或减轻处罚的重要条件。
依法判决原则：
- 虽然被害人谅解在量刑时具有重要作用，但法院仍会坚持依法判决的原则。因此，在处理诈骗罪案件时，应充分考虑被害人谅解的作用，但也要确保判决的合法性和公正性。
综上所述，诈骗罪得到原告的谅解是有用的，但它并不直接免除刑事责任，而是作为量刑时的一个考量因素。如果您或您身边的人涉及此类案件，建议积极争取被害人的谅解，并全面配合调查与弥补损失，以争取更好的法律结果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。