购买违禁品未收到货但主动自首的，司法机关会结合具体情节依法处理，通常可能从轻或减轻处罚，但具体结果需根据违禁品类型、数量、主观恶性及社会危害性综合判断。以下是详细分析：

1. 自首的法定效力

根据《刑法》第六十七条，犯罪以后自动投案，如实供述自己罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚；其中犯罪较轻的，可以免除处罚。

• 关键点：自首需满足“自动投案”和“如实供述”两个条件。即使未实际收到违禁品，只要主动向公安机关交代购买行为、提供交易记录等证据，即可构成自首。
  
• 效果：自首是法定从宽情节，司法机关会优先考虑减轻处罚，但最终仍需结合其他情节综合判断。

2. 未收到货对定罪量刑的影响

购买违禁品的行为本身已构成犯罪（如走私毒品罪、非法买卖枪支罪等），是否实际收到货物不影响犯罪既遂的认定，但可能影响量刑：

• 犯罪形态：若违禁品已进入运输环节（如跨境走私），即使未收到货，也可能构成犯罪既遂；若仅达成购买意向但未实际交易，可能属于犯罪预备或未遂。
  
• 量刑差异：
  
  • 既遂：通常按完整犯罪处罚，但自首可争取从轻；
    
  • 未遂/预备：可比照既遂犯从轻或减轻处罚，结合自首情节，可能进一步降低刑罚。

3. 具体情节对处理结果的影响

司法机关会综合以下因素判断：

• 违禁品类型与数量：如毒品、枪支等严重违禁品，处罚更重；数量越大，社会危害性越高。
  
• 主观恶性：是否明知故犯、是否有前科、是否为初犯等。
  
• 社会危害性：是否导致违禁品流入社会、是否配合追缴等。
  
• 自首的及时性与彻底性：是否在公安机关掌握证据前主动投案，是否如实交代全部事实。

4. 实务建议

• 立即自首：尽快向公安机关投案，避免因拖延被认定为“被动归案”而失去自首认定。
  
• 如实供述：主动提供交易记录、聊天记录、转账凭证等证据，证明购买行为及未收到货的事实。
  
• 配合调查：协助公安机关追缴违禁品、抓捕上家，可能被认定为“立功”，进一步减轻处罚。
  
• 委托律师：律师可协助分析案件细节、制定辩护策略，争取从宽处理（如缓刑、免予刑事处罚）。

总结：购买违禁品未收到货但自首的，司法机关会依法从宽处理，但具体结果需结合违禁品类型、数量、主观恶性等综合判断。建议尽快自首并配合调查，同时咨询专业律师以最大化维护权益。