核心结论：楼上漏水造成损失，您可通过协商、物业或社区调解、诉讼等途径索赔，具体需根据漏水原因、责任主体及损失情况确定。以下分情况说明：

1. 确定责任主体

• 楼上业主责任：若漏水因楼上业主装修破坏管道、未尽维护义务（如防水层老化未修复）或故意行为导致，楼上业主需承担侵权责任（《民法典》第1165条）。
• 物业责任：若漏水因公共管道（如主下水管道）维护不当导致，且物业未履行维修义务，物业可能需承担责任（《物业管理条例》第35条）。
• 开发商责任：若房屋在保修期内（通常防水工程保修5年），因质量问题导致漏水，开发商需承担维修及赔偿责任（《商品房销售管理办法》第33条）。

2. 收集证据

• 损失证据：拍照/录像记录漏水现场、受损物品（如家具、墙面），保留维修发票、购物凭证等证明损失金额。
• 因果关系证据：联系专业机构（如房屋安全鉴定中心）出具漏水原因鉴定报告，明确责任主体。
• 沟通记录：保存与楼上业主、物业的协商记录（如微信、录音），证明您已履行告知义务。

3. 索赔途径

• 协商解决：直接与楼上业主沟通，提出赔偿方案（如维修费用、物品损失）。若对方认可，可签订书面协议避免后续纠纷。
• 物业/社区调解：请求物业或居委会介入调解，出具调解协议，增强赔偿方案的执行力。
• 诉讼途径：若协商/调解无果，可向法院起诉，要求责任方赔偿损失（包括直接损失如维修费，及合理间接损失如误工费）。诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算。

4. 注意事项

• 及时止损：发现漏水后应立即采取措施（如关闭水阀、清理积水），避免损失扩大，否则可能需自行承担扩大部分的损失。
• 避免冲突：协商过程中保持冷静，避免言语或行为激化矛盾，影响后续维权。
• 专业协助：若损失较大或责任难以认定，建议委托律师介入，通过法律程序固定证据、计算赔偿金额。

行动建议：优先通过协商/调解解决，若无效则尽快启动诉讼程序。如有具体证据或损失清单，可进一步向我咨询赔偿金额计算及诉讼策略。