您好，非常理解您在退货后遇到不退款问题的困扰。针对这种情况，我建议您按照以下步骤来处理，以最大程度地维护您的合法权益：

一、直接与商家协商

1. 明确诉求：首先，您需要明确自己的诉求，即要求商家退款。同时，准备好相关的退货凭证，如退货物流单号、退货时的商品照片或视频等，以证明您已经按照商家的要求进行了退货。

2. 沟通记录：与商家沟通时，尽量通过平台内的聊天工具或电子邮件进行，这样便于留存沟通记录。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，清晰地阐述您的问题和诉求。

3. 等待回复：给商家一定的时间来处理您的退款申请，通常这个时间会在商家的退货政策中明确。如果商家在规定时间内没有回复或拒绝退款，您可以进入下一步。

二、向平台投诉

1. 选择投诉渠道：如果您是在电商平台购物，可以通过平台的投诉渠道来反映问题。大多数电商平台都设有专门的投诉入口，您可以在平台内搜索“投诉”或“客服”等关键词来找到。

2. 填写投诉信息：在投诉时，您需要填写详细的投诉信息，包括商家名称、订单号、退货时间、退货凭证以及您的诉求等。尽量提供准确和完整的信息，以便平台能够更快地处理您的投诉。

3. 上传证据：根据平台的要求，上传您之前留存的退货凭证和沟通记录等证据。这些证据将有助于平台了解事情的真相，并作出公正的裁决。

4. 等待处理结果：提交投诉后，您需要等待平台的处理结果。平台通常会在一定时间内给出答复，并告知您处理进度和结果。

三、向相关部门投诉或举报

1. 选择投诉部门：如果平台投诉无果，您可以考虑向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉或举报。这些部门通常设有专门的投诉热线或在线投诉平台，方便您反映问题。

2. 准备投诉材料：在投诉时，您需要准备详细的投诉材料，包括您的个人信息、商家信息、消费详情、问题描述以及相关证据等。这些材料将有助于相关部门了解事情的全貌，并作出相应的处理。

3. 等待处理结果：提交投诉材料后，您需要等待相关部门的处理结果。他们可能会与商家进行联系和调解，以促成问题的解决。

四、法律追责

1. 咨询律师：如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的法律途径。

2. 提起诉讼：在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿相关损失。法院将根据事实和法律作出公正的裁决。

额外建议：

• 在整个处理过程中，保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的争执和冲突。
• 留存好所有相关的证据和沟通记录，以备不时之需。
• 了解并熟悉相关的消费者权益保护法律和政策，以便更好地维护自己的权益。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。