针对用户提出的“不肯交物业费物业应该怎么做”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，物业在面对业主不肯交物业费的情况时，应秉持积极、耐心且专业的态度，通过多种方式尝试与业主沟通，了解其欠费的具体原因。这不仅是解决问题的第一步，也是建立良好业主关系的重要基础。

一、常规催收方式

1. 发送催缴通知：

   • 物业可以定期（如两周一次）向欠费业主发送催缴通知，明确告知其欠费的金额、欠费的时间段以及缴费的方式和地点。
   • 通知内容应礼貌、清晰，避免使用过于强硬或威胁性的语言。

2. 微信或短信催收：

   • 利用现代通讯手段，如微信或短信，向业主发送欠费信息，提醒其尽快缴费。
   • 这种方式便捷、高效，且能确保信息准确传达。

3. 上门沟通：

   • 在了解业主欠费原因后，物业可以安排工作人员上门与业主进行面对面沟通。
   • 沟通时应耐心倾听业主的意见和诉求，解释物业费的用途和重要性，并尝试达成缴费协议。

二、特殊情况处理

1. 针对恶意欠费业主：

   • 对于恶意欠缴物业服务费的业主，物业可以依法进行催缴，如发送律师函等。
   • 若业主仍拒不缴纳，物业有权依法向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。

2. 针对机关、事业单位等党员领导干部：

   • 若这些业主无故拒缴物业服务费，物业可以将欠缴费用相关信息抄告其所在单位，由所在单位协助督促。
   • 若仍拒不缴纳，同样可以依法向人民法院提起诉讼。

3. 针对确有困难的“特殊户”：

   • 对于因生活困难等原因确实无法按时缴纳物业费的业主，物业可以考虑给予适当的优惠或分期付款等灵活方案。
   • 这体现了物业的人性化管理，也有助于维护良好的业主关系。

三、加强宣传与引导

1. 普及物业管理知识：

   • 物业应通过各种形式、各种渠道广泛宣传物业管理的基本知识，让业主了解物业费的用途和重要性。
   • 这有助于增强业主的缴费意识，减少欠费情况的发生。

2. 树立正面榜样：

   • 物业可以定期公布按时缴费的业主名单，树立正面榜样，激励其他业主按时缴费。

四、法律手段与诚信系统

1. 法律手段：

   • 对于拒不缴纳物业费的业主，物业应依法维护自身权益，通过法律手段进行催缴。

2. 诚信系统：

   • 将经法院判决确认属恶意拖欠物业服务费等失信行为按相关法律法规纳入诚信征信系统，对业主形成一定的约束力。

综上所述，物业在面对业主不肯交物业费的情况时，应综合运用多种方式进行处理，既要体现人性化管理，又要依法维护自身权益。通过加强沟通、宣传引导以及必要的法律手段，物业可以有效地解决欠费问题，维护良好的业主关系。