你的朋友车被拖走但东西还在车里，首先别着急，这种情况是有办法解决的。下面我从几个可能的情况和对应的解决方式来详细说明：

一、车辆因违法被拖走

如果车辆是因为违反了交通法规（比如违停、未年检等）被交警部门拖走的，那么：

1. 联系交警部门：首先，你需要尽快联系当地的交警部门，了解车辆被拖走的具体原因、拖车场的位置以及取车需要携带的相关证件和手续。

2. 取回个人物品：在了解清楚情况后，你可以携带有效身份证件（如身份证）前往拖车场。通常，拖车场会允许车主或车主授权的人取回车内的个人物品。记得在取回物品时，最好有交警部门或拖车场的工作人员在场，并开具一份物品清单或取物证明，以防后续有纠纷。

3. 处理违法事宜：取回物品后，你还需要按照交警部门的要求处理车辆的违法事宜，比如缴纳罚款、接受处罚等，之后才能取回车辆。

二、车辆因事故被拖走

如果车辆是因为发生了交通事故被拖走的，那么：

1. 联系交警或保险公司：首先，你需要联系处理事故的交警或保险公司，了解车辆被拖走的具体情况、拖车场的位置以及后续的处理流程。

2. 取回个人物品：与违法拖车的情况类似，你可以携带有效身份证件前往拖车场取回车内的个人物品。同样，建议开具物品清单或取物证明。

3. 配合事故处理：取回物品后，你需要积极配合交警和保险公司的事故处理工作，包括提供事故相关的证据、接受调查等。

三、特殊情况处理

如果车辆被拖走后，你无法直接联系到交警部门或拖车场，或者遇到了其他特殊情况（如拖车场拒绝让你取回物品等），那么：

1. 寻求法律援助：在这种情况下，你可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，李林律师，专注于交通事故赔偿领域），了解你的权益和可行的解决途径。

2. 投诉或举报：如果拖车场的行为涉嫌违法或违规，你还可以向相关部门进行投诉或举报，以维护自己的合法权益。

最后，我想提醒你的是，无论车辆因何种原因被拖走，你都应该保持冷静和理性，通过合法途径来解决问题。同时，也建议你在日常生活中多了解一些交通法规和车辆管理知识，以避免类似情况的发生。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，随时都可以向我咨询。