在撞到72岁老太太且没有造成死亡或伤残的情况下，协商赔偿主要围绕医疗费用、护理费用、交通费用、营养费用等实际损失展开。以下是具体分析和建议：

1. 明确赔偿范围：

   • 医疗费用：包括老太太因事故产生的所有医疗支出，如挂号费、检查费、药费、治疗费等。需保留好所有医疗票据作为凭证。
   • 护理费用：如果老太太在恢复期间需要专人护理，这部分费用也应纳入赔偿范围。护理费用的标准可以参照当地护工市场的平均价格。
   • 交通费用：老太太因就医或转院治疗所产生的交通费用，如救护车费、出租车费等，也应予以赔偿。
   • 营养费用：根据老太太的伤情和医生的建议，适当给予营养费用补偿，以促进其恢复。

2. 协商赔偿流程：

   • 主动沟通：事故发生后，应第一时间与老太太或其家属取得联系，表达歉意，并表明愿意承担相应责任的态度。
   • 了解损失情况：详细询问老太太的伤情、治疗情况以及因此产生的所有费用，要求其提供相关票据和证明。
   • 提出赔偿方案：根据了解到的损失情况，结合上述赔偿范围，提出一个合理的赔偿方案。方案应具体、明确，包括各项费用的金额和计算依据。
   • 协商达成一致：与老太太或其家属就赔偿方案进行协商，尽量达成一致意见。如果双方对赔偿金额有争议，可以寻求第三方调解或参考类似案例的判决结果。

3. 注意事项：

   • 保持冷静和理性：在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化或过激的言行，以免激化矛盾。
   • 尊重对方权益：尊重老太太及其家属的合法权益，不要试图逃避责任或降低赔偿标准。
   • 签订书面协议：一旦双方就赔偿方案达成一致意见，应签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式、支付时间等条款，以避免后续纠纷。

4. 特殊情况考虑：

   • 如果老太太因事故导致精神受到一定影响，虽然未构成伤残，但也可以考虑给予适当的精神损害抚慰金。不过，这部分费用的赔偿通常较为灵活，需要根据具体情况和双方协商结果来确定。
   • 如果老太太在事故发生前已经存在某些疾病或健康问题，且这些问题与事故造成的伤害相互交织、难以区分，那么在协商赔偿时可能需要更加谨慎和细致地分析各项费用的合理性和必要性。

在协商赔偿过程中，如果遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况和当地法律法规，为你提供更加详细和专业的建议。