当遇到人突发疾病去世且未交代后事的情况时，办理后事需要遵循一定的流程和规定。以下是根据您提供的信息以及一般情况下的处理流程，为您详细解答：

一、确认逝者身份及死亡原因

首先，需要确认逝者的身份以及死亡原因。这通常由医疗机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》来确认。这份证明是后续办理各项手续的重要依据。

二、联系殡仪馆

接下来，您需要联系当地的殡仪馆，安排遗体的接运和存放。殡仪馆会提供专业的服务，包括遗体的清洁、整容、冷藏等，以确保遗体得到妥善处理。

三、办理身后事一站式联办服务（如符合条件）

如果您所在的地区提供身后事一站式联办服务，并且逝者符合申请条件（如在我市辖区内正常死亡、逝者户籍所在地为当地、逝者非因传染病致死等），您可以考虑申请此项服务。联办服务通常包括遗体处理、暂停发放社会保险待遇、城乡居民参保信息变更登记、开具火化证明等多项事项，可以大大简化办理流程。

申请方式：

1. 现场申办：在经办殡仪馆现场填写“身后事一站式联办”登记表，并核验联办所需纸质材料，如逝者身份证原件、户口本原件、《居民死亡医学证明（推断）书》第3联、承办人身份证原件等。
2. 在线申办：部分地区可能提供在线申办服务，您可以通过当地政务服务网或相关APP进行申请，并上传所需材料的电子版。

四、办理其他必要手续

除了联办服务外，您可能还需要办理以下手续：

1. 注销户籍：在办理完火化手续后，您需要前往逝者户籍所在地的派出所注销户籍。
2. 处理遗产：如果逝者留有遗产，您需要根据相关法律法规和遗嘱（如有）来处理遗产分配问题。这可能需要咨询专业的律师或法律机构。
3. 通知相关机构：您还需要通知逝者的工作单位、银行、保险公司等相关机构，以便他们及时停止发放相关待遇或处理相关事宜。

五、注意事项

1. 保持冷静：在处理逝者后事时，请尽量保持冷静和理智，以便更好地应对各种情况和问题。
2. 咨询专业机构：如果您对办理流程或相关法律法规不熟悉，建议咨询当地的殡仪馆、政务服务机构或法律机构，以获取更详细和准确的信息。
3. 尊重逝者意愿：如果逝者生前有明确的意愿或遗嘱，请尽量尊重并按照其意愿来处理后事。

希望以上解答能够帮助您更好地处理逝者的后事。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询当地的殡仪馆或政务服务机构。