结论：城管拖走“僵尸车”是否违法，不能一概而论，需根据具体情况判断。若城管部门依法定程序进行，则不违法；若未依法定程序或超越职权范围，则可能违法。
分析说明：
法定职权与程序：
- 城管部门作为城市管理行政执法部门，通常具有对影响市容市貌、占用公共资源等行为的执法权。对于长期停放、无人使用且影响城市环境的“僵尸车”，城管部门有权依法进行处理。
- 在处理过程中，城管部门应当遵循法定程序，如先进行调查取证，确认车辆确实属于“僵尸车”且无人认领；然后发布公告，通知车主在一定期限内自行处理；若车主未在规定期限内处理，城管部门方可依法进行拖移或处置。
可能违法的情形：
- 未依法定程序：如果城管部门在未进行调查取证、未发布公告或未给予车主合理处理期限的情况下，直接拖走“僵尸车”，则可能违反法定程序，构成违法。
- 超越职权范围：如果城管部门在处理“僵尸车”时，超越了其法定职权范围，如对车辆进行非法扣押、损坏或变卖等，则也可能构成违法。
车主的救济途径：
- 如果车主认为城管部门的处理行为违法，可以通过行政复议或行政诉讼等途径进行维权。在行政复议或行政诉讼中，车主需要提供相关证据证明城管部门的处理行为违法，并请求撤销或变更相关行政行为。
法律建议：
- 对于城管部门而言，在处理“僵尸车”时，应当严格遵守法定程序，确保执法行为的合法性和合理性。同时，加强与相关部门的沟通协调，共同推动“僵尸车”问题的有效解决。
- 对于车主而言，如果车辆被城管部门拖走，应当及时了解处理情况，并保留好相关证据。如果认为处理行为违法，可以通过合法途径进行维权。
后续行动指南：
- 如果您是车主，且认为城管部门的处理行为违法，建议您先收集相关证据（如车辆照片、拖移通知、公告等），然后咨询专业律师，了解具体的维权途径和程序。
- 如果您是城管部门工作人员，在处理“僵尸车”时，请务必遵循法定程序，确保执法行为的合法性和合理性。如有任何疑问或需要进一步的法律指导，也可以直接向我咨询。