结论前置：交了定金但未锁单的情况下，定金能否退还取决于合同的具体约定、违约情况以及相关法律法规。以下是几种可能的情况分析：

1. 4S店违约：

   • 如果4S店在您支付定金后，无法按照约定提供车辆（比如您指定的配置、颜色等车辆无法到货），或者存在欺诈行为（如隐瞒车辆的真实状况），这构成了违约。根据《民法典》的相关规定，您有权要求4S店双倍返还定金。
   • 法律背景：定金作为一种担保方式，其目的在于确保合同的履行。当收受定金的一方违约时，应双倍返还定金，以补偿给付定金一方的损失。

2. 合同约定可退：

   • 如果购车合同中明确注明了在某些情况下（如未锁单、未签署正式合同等）可以全额退还定金，那么您在这些情况下有权要求退款。
   • 建议：在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于定金的约定，以确保自己的权益得到保障。

3. 不可归责于双方的事由：

   • 如果因不可抗力（如自然灾害、政府政策变化等）导致合同无法履行，您有权要求退还定金，4S店也应予以退还。
   • 法律背景：不可抗力是法律上的免责事由，当合同因不可抗力无法履行时，双方均不承担违约责任，定金应予以退还。

4. 消费者自身原因：

   • 如果您因个人原因（如改变主意、资金问题等）要求退回定金，且4S店在交易中并未违约，那么通常情况下定金是不予退还的。因为定金具有担保性质，一旦支付，除非符合上述可退还的情况，否则通常不予退还。
   • 例外情况：如果双方能够协商一致，或者4S店出于维护品牌形象等考虑同意退还定金，那么定金也是可以退还的。

5. 定金与订金的区别：

   • 需要注意的是，定金与订金在法律上是不同的。定金具有担保性质，一旦支付，除非符合上述可退还的情况，否则通常不予退还。而订金则更像预付款，若合同未达成或未履行，通常可以退还。
   • 建议：在支付款项时，务必明确款项的性质是定金还是订金，并在合同中明确约定。

退款流程与建议：

• 友好协商：首先尝试与4S店进行友好协商，明确表达退款意愿及原因。有时4S店会为了维护品牌形象而同意退还全部定金。
• 书面申请与证据保留：若协商无果，向4S店发出书面退款申请，并妥善保留相关证据材料（如合同、收据、聊天记录等），以备后续维权之需。
• 寻求外部帮助：可向消费者权益保护组织或相关行政部门投诉，寻求调解或协助。
• 法律途径：如4S店仍拒绝退款，您有权向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。

总结：交了定金但未锁单的情况下，定金能否退还取决于多种因素。在遇到定金退还问题时，建议您首先仔细阅读合同条款，了解定金的性质和约定；然后尝试与4S店进行友好协商；若协商无果，再考虑寻求外部帮助或采取法律途径维护自身权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。