您好，非常理解您在遇到交通剐蹭时的困扰。下面我将为您详细介绍交通剐蹭的处理流程，特别是针对轻微交通事故的快速处理方法。

一、轻微交通事故快速处理流程（使用“交管12123”APP）

1. 立即开启安全措施：

   • 发生轻微交通事故后，首先确保自身安全，立即开启危险报警闪光灯，并在车辆后方设置三角警示牌，以提醒其他车辆注意。

2. 拍照取证：

   • 使用手机拍摄事故现场照片，至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片，确保照片清晰反映事故情况。

3. 撤离现场：

   • 在确保安全的前提下，事故双方当事人及车辆应迅速撤离现场，避免造成交通拥堵。

4. 使用“交管12123”APP处理：

   • 打开“交管12123”APP，选择“事故快处”功能。
   • 根据提示录入事故信息，上传之前拍摄的事故照片。
   • 交警后台会审核事故照片和信息，进行责任认定。

5. 责任认定与协商：

   • 双方当事人对事故责任无争议的，可以选择自行协商，确认责任认定并签名，生成《道路交通事故自行协商协议书》。
   • 如有争议，可以选择在线认定方式，申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。

6. 理赔处理：

   • 无论是自行协商还是在线认定，驾驶人都可以凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系，实现线上或线下理赔。
   • 保险公司可根据自行协商协议书或者事故认定书右上角的二维码查看事故的后台数据，进行理赔处理。

二、轻微交通事故线上视频快处流程

对于支持视频通话功能的“交管12123”APP用户，还可以选择线上视频快处方式：

1. 视频报警：

   • 发生事故后，在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理，系统会自动定位事故地点信息。

2. 视频指导与取证：

   • 公安机关后台工作人员会通过视频指导当事人做好安全防护，查看事故现场，采集当事人基本信息，固定相关证据。

3. 撤离现场与责任认定：

   • 在完成事故信息采集和固证后，工作人员会引导当事人撤除现场。
   • 民警线上确定事故责任，并自动向当事人推送事故认定相关信息。

4. 查看与理赔：

   • 当事人可以通过“交管12123”APP查看事故处理进度和事故认定书。
   • 凭电子版事故认定书直接联系保险公司理赔专员进行理赔。

三、不适用快速处理的情况

需要注意的是，以下情况不适用“交管12123”APP的快速处理流程：

• 机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；
• 机动车载运危险物品的；
• 机动车碰撞建筑物、公共设施或其他设施的；
• 驾驶人无有效机动车驾驶证的；
• 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的；
• 驾驶人从事校车业务或旅客运输，有严重超员或超速嫌疑的；
• 当事人不能自行移动车辆的；
• 驾驶人有故意行为的；
• 驾驶人逃逸或离开事故现场的；
• 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；
• 驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；
• 其他需民警现场处置的情形。

希望以上信息能够帮助您更好地了解交通剐蹭的处理流程。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。