业主踩踏非道路井盖受伤或造成其他后果的，处理方式需根据具体情况分情况讨论：

1. 若井盖管理存在明显过错，业主可向管理方索赔
   根据《民法典》第1258条，公共场所（如小区、商场等）的管理人若未尽到安全保障义务（如井盖松动未及时维修、未设置警示标志），导致业主踩踏后受伤或财物受损，管理方需承担侵权责任。此时业主可要求管理方赔偿医疗费、误工费、财产损失等。例如：小区物业未及时修复破损井盖，也未设置围挡或警示牌，导致业主跌入受伤，物业需担责。

2. 若业主自身存在过错，责任可能分担
   若业主明知井盖异常（如明显松动、缺失）仍故意踩踏，或因自身疏忽（如低头玩手机未观察路况）导致事故，法院可能根据双方过错程度划分责任。例如：业主为抄近路故意踩踏绿化带内无警示的井盖，自身需承担部分责任。

3. 若井盖管理方已尽义务，业主需自担风险
   若管理方已定期检查井盖、设置警示标志，且事故因不可抗力（如暴雨冲刷导致井盖移位）或第三方破坏（如他人偷窃井盖）引发，管理方可能无需担责。此时业主需通过其他途径维权（如追究第三方责任或使用意外险理赔）。

建议行动步骤：

• 立即取证：拍摄现场照片、视频，保留医疗记录、费用单据；
  
• 联系管理方：要求物业、商场等出具书面说明，确认事故经过；
  
• 协商或诉讼：优先与管理方协商赔偿，若协商无果可向法院起诉；
  
• 报警处理：若涉及第三方破坏井盖，及时报警追究刑事责任。
  

提示：若您或家人因此类事故受伤，可进一步向我描述具体场景（如井盖位置、管理方态度等），我会帮您分析责任比例及维权策略。