面对托人办事没成却不给退钱的情况，我们首先要冷静分析，并根据事务的合法性及实际情况来采取合适的措施。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：
一、判断事务性质
合法委托事务：
- 如果您委托的事务是合法的，比如正常的商业合作、咨询服务等，那么您与受托人之间形成了委托合同关系。
- 根据法律规定，受托人有义务返还因委托事务取得的财产。若事务未办成，受托人应退还您预先支付的费用。
非法或不正当事务：
- 如果您委托的事务涉及违规操作、行贿受贿等非法行为，那么这种“委托”是不受法律保护的。
- 在这种情况下，您需要权衡利弊，谨慎处理。尝试私下沟通退款时，要避免留下涉及违法委托事项的证据。
二、采取具体解决措施
协商解决：
- 首先，您可以尝试与受托人进行协商，明确表达您的退款意愿，并了解对方未退款的原因。
- 在协商过程中，您可以提出妥协方案，如减少退款金额等，以促成和解。
- 确保双方就退款金额和方式达成一致，并尽量留下书面证据，如聊天记录、邮件等。
投诉处理：
- 如果协商无果，您可以向消费者协会、行业协会或相关监管部门投诉，请求他们协助解决。
- 在投诉时，提供详细的情况说明及相关证据，以便相关部门进行调查处理。
法律途径：
- 如果投诉处理无果，或者您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 收集并保留好与受托人的沟通记录、转账记录、合同等相关证据。
- 咨询专业律师，了解自己的权益和可能的法律途径。
- 根据律师建议，向法院提起诉讼，要求受托人退还相关款项并承担违约责任。
报警处理：
- 如果您怀疑受托人以办事为由进行诈骗，即以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取您的钱财，那么您可以直接向公安机关报警。
- 在报警时，提供详细的案情描述和相关证据，以便公安机关进行调查处理。
三、注意事项
- 在处理过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或说出过激言论。
- 保留好所有相关证据，包括沟通记录、转账记录、合同等，以便更好地维护自己的权益。
- 对于非法委托事务，您应深刻反思并吸取教训，避免再次陷入类似困境。同时，也要认识到自己的行为可能带来的法律风险，并尽量避免参与非法活动。
综上所述，面对托人办事没成却不给退钱的情况，我们应根据事务的合法性及实际情况选择合适的处理方式。在维护自身权益的同时，也要确保行为的合法性，避免引发不必要的法律纠纷。希望这些建议能对您有所帮助。