结论前置：在法律上，“订金”通常是可退的，而“定金”则具有担保性质，一般不可退，但在特定条件下也可以退还。以下是对这一问题的详细分析：
一、“订金”与“定金”的法律性质及区别
订金：
- 法律性质：订金在法律上并无明确规定，它通常被视为预付款或意向金，不具有担保合同履行的性质。
- 退还规则：由于订金不具有担保性质，因此，在合同未能履行或解除时，订金通常可以退还，除非双方合同中有特别约定。
定金：
- 法律性质：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金是当事人约定一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的金钱。定金合同自实际交付定金时成立，且数额不得超过主合同标的额的百分之二十。
- 退还规则：定金具有担保性质，旨在确保合同的履行。若给付定金的一方不履行债务或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，则无权请求返还定金（即定金罚则）。相反，若收受定金的一方违约，则需双倍返还定金。但在某些特定条件下，如不可抗力导致合同无法履行，定金也可以退还。
二、定金可退还的特殊情形
尽管定金一般具有担保性质且不可退还，但在以下特殊情形下，定金是可以退还的：
不可抗力或意外事件：
- 如自然灾害、政府行为等不可抗力导致合同无法履行，根据《民法典》的相关规定，交付定金的一方可以要求返还定金。
- 意外事件，如火灾等，导致合同无法履行，给付定金的一方也有权要求返还定金。
收受定金一方存在过错：
- 如欺诈、胁迫等违法行为导致合同无法履行，交付定金的一方有权要求退还定金。
合同目的无法实现且不归责于交付定金一方：
- 如政府规划调整等客观原因导致合同目的无法实现，且非交付定金一方责任，交付定金的一方可以要求退还定金。
双方协商一致解除合同：
- 如果合同双方在订立合同后，经过协商一致决定解除合同，收受定金的一方应当将定金返还给给付定金的一方。
三、实际应用中的注意事项
区分定金与订金：
- 在签订合同时，务必仔细审查合同中使用的是“定金”还是“订金”，因为这直接关系到双方的权益保护。定金意味着更高的风险和责任，而订金则相对灵活。
明确约定：
- 为避免纠纷，双方应在合同中明确约定定金或订金的性质、数额、支付方式及退还条件等。例如，可以约定在何种情况下定金可以退还，以及退还的具体方式和时间等。
保留证据：
- 在交付定金或订金时，应注意保留相关证据，如转账记录、收据等，以便在发生纠纷时能够证明自己的权益。
四、举例说明
假设甲向乙预订一批货物，并支付了定金。后来，由于乙的原因导致货物无法按时交付，且合同目的无法实现。在这种情况下，甲有权要求乙双倍返还定金。但如果合同中约定的是订金，且双方未对订金的性质作出特别约定，那么甲在合同解除时通常可以要求乙退还订金。
总结与建议：在涉及定金或订金的问题时，务必明确区分两者的法律性质及退还规则。在签订合同时，应仔细审查合同条款，特别是关于定金或订金的约定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。