工作要求收手机是否违法，需结合具体情况进行综合判断，不能一概而论。以下从不同角度为你详细分析：
合法情况
- 用人单位有合法且合理的规定
- 规章制度制定程序合法：用人单位在制定涉及劳动者切身利益的规章制度，如要求员工上班交手机时，应依法经过职工代表大会或全体职工讨论，并与工会或职工代表平等协商确定。若规章制度中明确规定了这一要求，并且已按法定程序制定、公示或告知劳动者，那么该要求通常被视为合法。例如，一家电子设备制造企业，为防止手机干扰生产，在经过职工代表大会讨论通过后，制定了上班期间员工需上交手机的规定，并进行了公示，这种情况下要求员工交手机是合法的。
- 特殊岗位的合理需求：对于一些特殊岗位，如涉密部门、需要高度集中注意力的工作岗位（如手术室医护人员、高空作业人员等），出于工作安全和效率的考虑，要求员工上交手机。若用人单位能证明其必要性，并采取合理措施保障员工通讯需求，比如提供紧急联系电话，该行为也可能被视为合法。比如，金融机构的涉密岗位，为防止信息泄露，要求员工在工作期间上交手机，同时设置了内部紧急联络方式，以满足员工在紧急情况下的通讯需求。
- 基于合理管理目的：用人单位为提高员工工作效率、避免工作中因手机干扰导致失误、保障工作场所秩序和安全等正当目的，制定合理规章制度要求员工上交手机，通常不违法。例如，一家客服中心，为保证员工能够专注处理客户咨询，避免因接听私人电话或玩手机而影响服务质量，制定了上班期间员工需将手机调至静音并放在指定位置的规定，这种规定是合理的，不违法。
违法情况
- 侵犯员工基本权利：若用人单位的规定严重侵犯了员工的基本权利，如限制员工在紧急情况下使用手机寻求帮助的权利，导致员工生命健康权益受损，该规定可能违法。比如，用人单位要求员工在上班期间无论何种情况都不得使用手机，即使员工遇到突发疾病等紧急情况也无法及时联系外界寻求帮助，这种规定就侵犯了员工的基本权利，属于违法行为。
- 缺乏合理依据：用人单位若无合理理由，仅因个人喜好或不合理限制员工自由而要求员工上交手机，可能违反法律精神。例如，用人单位的老板个人不喜欢员工在工作时使用手机，就随意制定规定要求员工上班必须交手机，而没有考虑到工作的实际需求和员工的合理权益，这种规定缺乏合理依据，可能违法。
- 违反劳动合同约定：若劳动合同中明确约定员工有权在工作期间正常使用手机处理与工作相关事宜，或约定了员工的通讯自由等相关权益，而用人单位未经协商一致就单方面出台上班交手机的规定，可能构成违约。比如，员工与用人单位签订的劳动合同中明确规定员工可以在工作间隙使用手机处理工作邮件等事务，但用人单位后来未经员工同意，强制要求员工上班交手机，这就违反了劳动合同的约定。
- 处理方式不当：即使用人单位有相关规定，也不能以没收的方式处理员工的手机。对于违反规定的员工，应以警告或其他合法手段进行处理。强行扣留手机构成违法行为，当事人可选择报警或通过诉讼要求返还。例如，用人单位发现员工未按规定交手机，直接将员工的手机没收并拒绝归还，这种行为侵犯了员工的财产权，是违法的。
法律依据
- 《中华人民共和国劳动合同法》第四条：用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
- 《中华人民共和国宪法》第四十条：中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
综上所述，工作要求收手机是否违法需要综合考虑多方面因素。用人单位应确保规章制度合法、合理，并充分尊重和保护员工的合法权益。如果你在工作中遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会为你提供更具体的法律建议。