当您的车被撞且对方被认定为全责时，您有权依法向对方及其保险公司索赔。以下是一份详细的索赔指南，帮助您顺利完成索赔流程：
一、赔偿流程
及时报案与保护现场
- 立即拨打122报警电话，并由交警部门出具交通事故责任认定书，确认对方全责。
- 保护好事发现场，对现场进行拍照或录像，以便后续查勘定损。
联系保险公司与查勘定损
- 通知对方及其保险公司，配合保险公司人员进行现场勘查和定损。
- 如果车辆受损不严重，保险公司勘察人员可能直接在现场定损；若受损严重，则需到定损中心进行定损。
治疗与收集证据（如有人伤）
- 若您或车上乘客受伤，及时前往医院进行治疗，并保存好所有医疗相关材料，如病历、诊断证明、检查报告、费用清单等。
- 收集其他必要的索赔单证，如误工证明、护理人员收入证明等。
协商赔偿与提交单证
- 治疗结束或病情稳定后（如有人伤），与对方及其保险公司协商赔偿事宜。
- 提交全部索赔单证至保险公司，包括维修发票、医疗费用发票、定损单、事故责任认定书等。
损失理算与赔付
- 保险公司对提交的索赔单证进行审核与理算，确定最终赔付金额。
- 保险公司的财务人员根据理算结果，向您指定的账户划拨赔款。
法律途径解决争议
- 若协商不成，您可以向人民法院提起民事诉讼，以维护自身合法权益。
二、赔偿项目
车辆修理费
- 根据定损单上的金额，由对方保险公司支付车辆修理费用。
医疗费（如有人伤）
- 根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。
- 包括康复费、整容费及其他后续治疗费，已发生或根据医疗证明必然发生的费用均可赔偿。
误工费（如有人伤）
- 根据受害人的误工时间和收入状况确定。
- 受害人有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。
护理费（如有人伤）
- 根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
- 护理人员有收入的，参照误工费计算；无收入或雇佣护工的，参照当地护工劳务报酬标准计算。
交通费（如有人伤）
- 根据受害人及其必要陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算。
- 必须以正式票据为凭，且与就医地点、时间、人数、次数相符合。
住宿费与伙食补助费（如有人伤且需外地治疗）
- 受害人确有必要到外地治疗且因客观原因不能住院时，其本人及陪护人员实际发生的住宿费和伙食费合理部分应予赔偿。
- 伙食补助费可参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。
营养费（如有人伤）
三、注意事项
保留好所有相关证据和文件
- 包括事故现场照片、定损单、维修发票、医疗费用发票、事故责任认定书等。
与对方及保险公司保持密切沟通
冷静理性处理索赔事宜
及时咨询专业律师（如遇复杂情况）
- 虽然我作为律师已经给出了详细的索赔指南，但每个案件的具体情况都有所不同。如果您在索赔过程中遇到复杂情况或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。
总之，当您的车被撞且对方全责时，您应依法维护自身权益，通过正确的赔偿流程和全面的赔偿项目来确保获得应有的赔偿。在整个过程中，保留好相关证据和材料至关重要。希望这份索赔指南能帮助您顺利完成索赔流程。