结论前置：小区物业把控电的行为是否合法需分情况讨论，若物业是受供电部门委托代收电费且无额外不合理限制，一般合法；若存在擅自断电、加价收费等违规行为，则不合法。针对不合法情况，可通过协商、投诉、诉讼等途径解决。以下是具体分析：

合法情况

1. 受供电部门委托代收电费
   根据《物业管理条例》及《电力供应与使用条例》，若物业与供电部门签订了委托代收电费协议，且按照国家规定的电价标准收费，同时未对业主用电设置不合理限制（如仅因欠物业费就断电），那么物业把控电费收缴流程是合法的。这种情况下，物业只是作为供电部门的代理人，履行电费收取职责。

2. 为保障小区公共安全临时管控
   在极端特殊情况下，如小区电路存在严重安全隐患、需紧急维修，且无法及时联系到供电部门时，物业可能临时采取断电措施以保障公共安全。但此类行为需满足“紧急必要”条件，且事后应及时向业主说明情况并恢复供电。

不合法情况

1. 擅自断电
   若物业以业主未交物业费、停车费等与用电无关的理由擅自断电，属于违法行为。根据《民法典》第九百四十四条，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。业主可向物业主张恢复供电，并要求赔偿因断电造成的损失（如食物变质、电器损坏等）。

2. 加价收费或捆绑收费
   物业若在代收电费时擅自加价，或要求业主必须同时缴纳其他费用（如公摊电费、物业费）才供电，违反了《电力法》第四十四条“禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用”的规定。业主可向当地市场监管部门或电力监管部门投诉，要求物业退还多收费用。

3. 未公示电费明细
   物业代收电费时，需定期公示电费收缴明细（如总用电量、单价、分摊规则等）。若未履行公示义务，业主有权要求物业提供详细账单，并可向房管部门或物业行业协会举报其违规行为。

解决方案

1. 协商沟通
   业主可先与物业友好协商，要求其出示供电部门委托协议、电费收缴凭证等文件，明确断电或收费是否合法。若物业态度强硬，可联合其他业主共同交涉。

2. 投诉举报

   • 向当地房管部门（物业科）投诉物业违规行为，要求其介入调查并责令整改。
     
   • 向市场监管部门举报物业加价收费或捆绑收费问题。
     
   • 若涉及擅自断电，可拨打12398（国家能源局监管热线）或95598（国家电网客服）反映情况。

3. 法律诉讼
   若物业行为造成严重损失（如因断电导致医疗设备停用、生意中断等），业主可收集证据（如断电通知、缴费记录、损失证明等），向法院提起民事诉讼，要求物业赔偿损失并停止侵权行为。

温馨提示：遇到物业违规把控电的情况，业主需保持冷静，优先通过合法途径维权，避免与物业发生直接冲突。若需进一步帮助，可直接向我咨询具体操作流程。