若您从个人处购买到问题处方药，可通过以下途径维权：
确认药品问题性质
- 假药/劣药：若药品经鉴定为假药（成分不符、无批准文号等）或劣药（过期、变质、污染等），可直接依据《药品管理法》第144条要求赔偿。
- 无处方销售：若对方未要求处方即出售处方药，违反《药品流通监督管理办法》第18条，可向药监部门举报其违规行为。
- 药品质量问题：若药品导致人身损害（如过敏、中毒等），需保留医疗记录作为证据，后续可主张侵权赔偿。
收集关键证据
- 交易记录：保存转账凭证、聊天记录、送货单等，证明购买行为及对方身份。
- 药品证据：留存药品包装、说明书、剩余药品（需原样保存，避免污染或丢弃）。
- 损害证明：若因用药受损，需医院诊断证明、医疗费发票、病历等，证明因果关系。
- 证人证言：若有目击者或共同购买者，可请其出具书面证言。
维权途径选择
- 协商解决：直接联系卖家，要求退货、换货或赔偿，保留协商记录（如录音、文字）。
- 行政投诉：向当地市场监督管理局或药品监督管理部门举报，要求查处违规行为（如无证经营、销售假药）。
- 民事诉讼：若协商或投诉无果，可向法院起诉，主张退款、赔偿损失（如医疗费、误工费）及惩罚性赔偿（若符合《消费者权益保护法》第55条“欺诈”情形）。
- 刑事报案：若卖家涉嫌生产、销售假药罪（如明知是假药仍销售），可向公安机关报案，追究其刑事责任。
注意事项
- 时效性：民事诉讼时效为3年，自知道权益受损之日起计算，建议尽快行动。
- 专业鉴定：若对药品质量存疑，可委托药监部门或第三方机构鉴定，出具书面报告。
- 避免二次污染：保留药品时需密封保存，防止证据失效。
提示：处方药交易本身受严格监管，个人私下交易风险极高。若已受损，建议优先通过行政投诉或诉讼维权，同时可向我进一步咨询具体操作流程或证据固定方法。