员工下班回家路上突发疾病身亡，一般不算工伤，但存在例外情况。以下是对此问题的详细分析：

一、一般情况：不算工伤

根据《工伤保险条例》的相关规定，工伤通常指的是在工作过程中或因工作原因受到的伤害。员工下班回家路上突发疾病身亡，并不直接符合工伤的定义。因为这一事件并非发生在工作过程中，也并非直接由工作原因导致。

二、例外情况：视同工伤

然而，也存在一些例外情况，即某些特定情形下，员工下班回家路上突发疾病身亡可能被视同工伤。具体来说，根据《工伤保险条例》第十五条的规定，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。但这一规定有几个关键要素：

1. 工作时间：指的是员工应当工作的时间，包括正常工作时间和加班时间。
2. 工作岗位：指的是员工从事工作的场所或岗位。
3. 突发疾病：指的是突然发生的、无法预料的疾病。
4. 48小时之内经抢救无效死亡：这是一个时间限制，要求员工在突发疾病后48小时内经抢救无效死亡。

在您描述的情况下，员工是在下班回家路上突发疾病身亡，这并不符合“工作时间和工作岗位”的要求。因此，一般情况下，这种情况不会被视同工伤。

三、特殊情况考虑

尽管存在上述一般规定和例外情况，但每个具体案件都有其独特性。例如，如果员工下班后并未直接回家，而是因工作原因（如参加公司组织的活动、处理工作事务等）在途中突发疾病身亡，那么这种情况可能更接近于工伤的定义。然而，这需要根据具体证据和事实来判断。

四、法律建议

1. 收集证据：如果员工家属认为员工的情况可能符合工伤的定义，应尽快收集相关证据，如医疗记录、工作记录、同事证言等。
2. 咨询专业律师：由于工伤认定涉及复杂的法律程序和证据要求，建议员工家属咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
3. 申请工伤认定：在收集到足够证据后，员工家属可以向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。

如果您或您身边的人遇到类似情况，或有任何关于劳动工伤的法律问题，都可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。