地役权人，简单来说，就是按照合同约定，有权利用他人的不动产（即供役地），以提高自己不动产（即需役地）效益的人。

首先，我们来详细解释一下地役权的概念。地役权是一种独立的物权，它属于用益物权的范畴。这意味着地役权人可以在不改变供役地所有权的前提下，按照合同约定的方式使用供役地，从而提升自己不动产的使用价值或效益。这种效益可以是生活上的便利，比如通行、排水等；也可以是经营上的收益，比如铺设管线、眺望等；甚至还可以是非财产的利益，比如精神上或感情上的满足。

接下来，我们通过一个具体的例子来进一步说明地役权人的身份。假设有两个相邻的工厂，甲工厂和乙工厂。甲工厂为了本厂职工上下班通行方便，想在乙工厂的土地上开一个西门通行。于是，甲乙两个工厂经过协商，达成了一个书面协议。协议中约定，甲工厂向乙工厂支付一定的使用费，乙工厂则允许甲工厂的员工在其土地上通行。这样，甲工厂就在乙工厂的土地上设立了一个通行地役权。在这个例子中，甲工厂就是地役权人，因为它有权按照合同约定利用乙工厂的土地（供役地），以提高自己工厂（需役地）的效益。

此外，地役权具有一些重要的特点，这些特点也进一步明确了地役权人的身份和权利。比如，地役权的主体必须是不动产的权利人；地役权是按照合同设立的；地役权是利用他人的不动产；地役权是为了提高自己不动产的效益；地役权具有从属性，即它必须与需役地相结合而存在。

综上所述，地役权人就是按照合同约定，有权利用他人的不动产以提高自己不动产效益的人。希望这个解释能够帮助您更好地理解地役权人的概念。如果您还有其他问题或需要进一步的解释，请随时告诉我。