网上起诉这一方式本身是可靠的，它是随着互联网技术发展而兴起的一种便捷诉讼途径，旨在提高诉讼效率，方便群众。然而，关键在于如何正确、合法地利用这一途径，以及如何辨别和选择正规、可靠的法律服务。
首先，要明确的是，网上起诉并不是完全脱离实体法院的独立诉讼体系，而是实体法院诉讼流程的一种线上延伸。因此，其法律效力与实体诉讼是相同的。但在这个过程中，确实存在一些不法分子利用群众对法律程序的不熟悉，进行欺诈活动。
针对您可能关心的几个方面，我给出以下建议：
警惕夸大承诺：任何“包打赢”“零风险”“保证胜诉”等夸大其词的承诺都是不可信的。法律诉讼的结果受多种因素影响，包括证据充分性、法律适用准确性等，没有任何人或机构能够绝对保证胜诉。
选择正规渠道：进行网上起诉时，应通过官方指定的诉讼服务平台或法院官方网站进行操作。这些平台通常会有明确的操作指南和流程说明，能够确保您的诉讼行为合法有效。
签订正式合同：如果您选择委托律师或法律服务机构进行网上起诉，务必签订正式的书面服务合同。合同中应明确约定服务范围、收费标准、退费条件、违约责任等核心内容，以避免后续产生纠纷。
保护个人信息：在网上起诉过程中，注意保护个人隐私和信息安全。不要随意向不明身份的人透露个人敏感信息，如身份证号、银行账户等。
了解法律程序：虽然网上起诉提供了便利，但了解基本的法律程序和诉讼知识仍然是非常重要的。这有助于您更好地配合律师或法律服务机构的工作，提高诉讼效率。
综上所述，网上起诉本身是可靠的，但关键在于如何正确、合法地利用这一途径。在选择法律服务时，务必保持警惕，选择正规、可靠的法律服务机构或律师，以确保您的权益得到有效维护。