分公司出了问题，责任主要由总公司承担，但具体责任承担方式需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、分公司的法律地位与责任归属
分公司作为总公司的分支机构，在法律上不具有独立的法人地位。这意味着分公司并非一个独立的法律实体，而是总公司的一部分，其财产和责任均归属于总公司。因此，当分公司出现问题时，其法律责任原则上应由总公司来承担。
二、责任承担的具体方式
一般情况下总公司承担责任
- 在日常经营活动中，如果分公司因违约、侵权或其他民事行为给第三方造成损失，通常由总公司来承担该分公司行为所导致的赔偿责任。例如，若甲公司的分公司在与乙公司的交易中违约，并给乙公司造成了损失，那么乙公司要求赔偿时，甲公司作为总公司需要承担其分公司违约行为导致的赔偿责任。
分公司自身财产的使用
- 尽管分公司没有独立法人资格，但它可以拥有自己独立支配的财产。在承担责任时，应首先以分公司管理的财产进行赔付。若分公司财产不足以支付全部赔偿，剩余部分则由总公司承担。这一机制确保了受害者能够及时获得赔偿，同时也保护了总公司的其他资产不受过度牵连。
特殊情形下的个人责任
- 如果分公司的违法行为或问题是由分公司负责人或其他员工个人故意或重大过失导致的，总公司在对外承担责任后，有权依据内部规章制度向这些有故意或重大过失的人员进行追偿。例如，分公司负责人为谋取私利而签订违法合同给公司带来损失，总公司有权在承担相应赔偿责任后向该负责人追偿。
三、不同类型问题的责任承担
民事责任
- 若分公司因经营行为导致民事纠纷，如合同纠纷、侵权纠纷等，总公司需对外承担责任。在此情况下，若分公司负责人在履职过程中无过错，通常不直接对分公司的民事债务承担个人责任。但若存在过错，如私自以分公司名义提供巨额担保导致损失，则需根据过错程度对总公司的损失承担相应赔偿责任。
行政责任
- 若分公司违反行政管理法规，如未按时纳税、未按规定登记等，分公司负责人作为直接负责的主管人员可能会受到警告、罚款等行政处罚。对于产品质量不合格、安全生产事故等严重违反行政法规的情况，分公司负责人可能面临更为严重的行政责任，如吊销相关执业资格证书。
刑事责任
- 若分公司实施单位犯罪行为，如单位行贿罪、非法经营罪等，分公司负责人作为直接负责的主管人员或其他直接责任人员，将承担相应的刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役及罚金等刑罚。若分公司负责人利用职务便利实施个人犯罪行为，如职务侵占、挪用资金等，则需独立承担全部刑事责任。
四、管理与监督的重要性
总公司应加强对分公司的管理和监督，确保分支机构的合法合规经营。通过建立健全的内部管理制度和风险控制机制，总公司可以有效预防分公司违法行为或问题的发生，并在问题发生时迅速采取措施进行纠正和处理。这不仅有助于保护总公司和分公司的合法权益，也有助于维护市场秩序和消费者权益。
总结与建议：分公司出了问题，责任主要由总公司承担，但具体责任承担方式需视情况而定。分公司负责人作为直接管理者，仍需对分公司的运营行为负责，并可能面临民事、行政甚至刑事责任的追究。因此，建议您在与分公司进行交易或合作时，充分了解总公司的资信情况和责任承担能力，并在合作过程中保持警惕，确保自身权益得到保障。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。