车在小区被刮，物业是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于物业服务合同中的约定、物业的职责履行情况以及造成损害的责任方。以下从多个角度为您详细分析：
一、物业需承担责任的情形
合同约定保管义务
- 如果物业服务合同中明确约定了物业对小区内车辆负有保管义务，且物业未能按照合同约定履行该义务，导致车辆被刮，物业需要承担责任。例如，合同中明确规定了物业需提供车辆保管服务，并收取了相应费用，但物业未能提供足够的安保措施，导致车辆受损。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条和第九百四十二条第一款，物业未履行合同约定的车辆保管等服务内容，构成违约，应承担违约责任。
物业存在过错行为
- 物业在管理上存在疏忽或过失，如未安排足够的保安人员巡逻、监控设备损坏未及时维修等，导致小区内的安全防范措施不到位，增加了车辆被刮的风险，物业需承担相应责任。例如，小区监控设备损坏，物业未及时维修，导致无法追踪到刮车者，物业可能需承担一定责任。
- 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业未采取合理的安保措施，未能保护业主车辆安全，需承担相应责任。
二、物业无需承担责任的情形
无合同约定保管义务
- 如果物业服务合同中没有约定物业对车辆负有保管义务，且物业已经按照合同约定履行了正常的安保义务，车辆被刮是由于第三人的故意或意外行为导致，物业一般不需要承担责任。例如，合同中仅规定物业提供小区清洁、绿化等服务，未涉及车辆保管，且物业已尽到安保义务，如设置了监控设备、安排了巡逻人员等。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款，车辆被刮是由实际侵权人造成的，应由侵权人承担赔偿责任。
物业已尽职责
- 物业已经按照法律法规和合同约定，对小区内的停车区域进行了妥善管理，如设置了监控设备、安排了巡逻人员等，且能够证明其没有过错行为，那么物业在车辆被刮的事件中就不需要承担责任。例如，物业提供了充分的证据证明其已尽到安保义务，如监控录像显示车辆被刮时物业保安正在巡逻等。
三、实际操作建议
及时沟通协商
- 车主在发现车辆被刮后，应及时与物业进行沟通协商，了解事件的具体情况，并尝试寻找责任人。同时，要求物业提供相关的监控录像或巡逻记录等证据。
保留证据
- 车主应尽可能保留现场照片、视频等证据，以便后续维权。如果可能的话，还可以请目击者提供证言或联系方式。
法律途径维权
- 如果无法与物业达成一致，车主可以通过法律途径来维护自己的合法权益。例如，向法院提起诉讼，要求物业或侵权人承担赔偿责任。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明物业或侵权人存在过错行为，并导致了自己的损失。
总结来说，车在小区被刮时，物业是否承担责任需综合考虑多种因素。车主在遇到此类问题时，应冷静分析，及时与物业沟通协商，并根据具体情况采取相应的法律措施来维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。