核心结论：针对孩子问同学借钱不还的情况，建议首先通过友好沟通尝试解决；若沟通无果，可收集证据并考虑通过第三方调解或法律途径追讨欠款，同时注意保护孩子的关系和心理健康。

详细分析：

1. 友好沟通：

   • 首要步骤：作为家长，你可以先与孩子沟通，了解借款的具体情况，包括借款金额、借款时间、借款用途以及是否有书面或口头的还款约定。
   • 与对方家长沟通：在了解情况后，以平和、友好的态度与对方家长直接沟通，明确提及借款事实、金额及还款时间等细节，表达希望尽快还款的诉求。
   • 记录保留：沟通过程中，务必记录下所有相关的对话和约定，包括时间、地点、金额等，以备后续需要。

2. 收集证据：

   • 书面证据：如果孩子与同学之间有书面的借款协议或借条，应妥善保存，这是证明借款关系存在的重要证据。
   • 转账记录：如果借款是通过银行转账、微信或支付宝等电子方式进行的，应保存好相关的转账记录或截图。
   • 其他证据：聊天记录、电话录音等也可作为辅助证据，但需确保来源合法且内容真实。

3. 第三方调解：

   • 寻求帮助：若直接与对方家长沟通效果不佳，可寻求双方都信任的第三方（如学校老师、共同朋友等）从中调解，促进双方达成还款协议。
   • 调解过程：在调解过程中，保持冷静和理性，尊重对方的意见和感受，共同寻找解决问题的最佳方案。

4. 法律途径：

   • 发送催款函：如协商和调解均无果，可考虑委托律师发送正式的催款函，明确还款要求、期限及逾期后果，作为将来可能诉讼的证据。
   • 提起诉讼：若上述方法均无效，且借款金额较大或对方态度恶劣，可向有管辖权的法院提起诉讼，提交起诉状和相关证据材料。
   • 诉讼过程：法院将根据双方证据进行审理，判决对方还款。如对方不履行判决，可申请强制执行。
   • 诉讼时效：注意诉讼时效问题，一般为三年，从借款约定的还款期限届满之日起计算；无约定还款期限的，需给对方合理准备时间后开始计算。

5. 保护孩子关系：

   • 避免直接卷入：在处理过程中，应尽量避免让孩子直接卷入纠纷，以免影响他们的友谊和心理健康。
   • 教育引导：借此机会教育孩子关于金钱借贷的常识和风险，引导他们树立正确的金钱观和价值观。

6. 预防类似情况：

   • 制定规则：从此次经历中吸取教训，未来在涉及金钱借贷时更加谨慎，可考虑制定简单的借款规则以减少纠纷。
   • 加强沟通：与孩子保持密切沟通，了解他们的社交情况和财务状况，及时发现并解决问题。

总结：处理孩子问同学借钱不还的问题时，应保持冷静和理性，优先通过友好沟通解决。若沟通无果，则需收集充分证据并考虑通过第三方调解或法律手段保护自身权益。同时，要特别注意保护孩子的关系和心理健康，避免让他们直接卷入纠纷。通过此次经历，也应学会在未来的金钱借贷中更加谨慎，预防类似情况的再次发生。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。