因红绿灯故障导致扣分，是可以进行申诉的，且一般情况下，若申诉成功，不会被扣分。以下从多个角度为你详细分析：
一、不应被扣分的法律依据与合理性
交通法规的制定旨在规范驾驶行为，维护交通秩序，主要处罚那些主观上存在违法故意的行为。当红绿灯出现故障时，驾驶员无法依据正常的交通指示信号通行，此时若因故障导致“闯红灯”等行为，并非出于驾驶员的主观故意，而是由于客观原因所致。因此，从合理性和公平性的角度出发，对驾驶员进行扣分处罚显然是不恰当的。
二、处理流程与申诉指南
收集证据：
- 驾驶员在遭遇红绿灯故障导致可能的违章行为时，应首先尽可能收集相关证据。建议使用行车记录仪记录当时红绿灯的故障情况，包括信号灯不亮、闪烁异常等画面。
- 同时，也可以拍摄现场照片，清晰显示红绿灯的故障状态、车辆所处位置以及周围环境等信息，以便后续申诉使用。
等待违章通知：
- 在发生可能的违章行为后，驾驶员需等待交通管理部门的违章通知。通常，违章通知会在违章行为发生后的一定时间内（如3-7个工作日，最长不超过15个工作日）通过短信或交通违章查询平台发送给车主。
提出申诉：
- 若收到违章通知并被认定为违章行为（如闯红灯），驾驶员可以向当地交警部门提出申诉。申诉时需携带本人身份证、驾驶证、行驶证以及之前收集到的证据材料。
- 申诉途径包括前往交警大队的违章处理窗口或通过交通管理部门指定的线上申诉渠道。
审核与处理：
- 交警部门在收到申诉后，会对驾驶员提供的证据及相关情况进行仔细审核。若经调查核实确认是由于红绿灯故障导致的违章行为，交警部门将撤销该违章记录，不会对驾驶员进行扣分和罚款处罚。
三、特殊情况与注意事项
- 红灯一直亮着的情况：如果红灯一直亮着，且被交警查询到或被电子眼记录下来，驾驶员应及时到当地的交通管理部门说明情况。交警部门会进行核实，若属实则不会给予处罚和扣分。
- 遵守交通规则：即使红绿灯出现故障，驾驶员在通过路口时也应遵循基本的交通规则，如减速慢行、观察路况、礼让行人等，以确保交通安全。这是每位驾驶员的责任和义务，也是避免不必要麻烦的关键。
- 正常红灯下的闯红灯行为：如果红灯正常，但由于驾驶员疏忽或其他原因而闯红灯，则将按照相关法律法规进行相应的处罚，通常会被扣6分并罚款200元。
四、申诉成功的关键
申诉成功的关键在于提供充分、有效的证据来证明违章行为是由于红绿灯故障等客观原因所致，而非驾驶员的主观故意。因此，驾驶员在遭遇此类情况时，务必保持冷静，及时收集证据，并按照规定的流程进行申诉。
综上所述，因红绿灯故障导致扣分的情况下，驾驶员可以进行申诉，并有机会撤销违章记录。但需按照上述流程进行申诉并提供充分证据。同时，无论红绿灯是否正常，驾驶员都应始终遵守交通规则，确保行车安全。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。