关于家里没人时跳闸导致冰箱东西损坏，物业是否有责任的问题，这需要分情况讨论：
若跳闸原因与物业无关：
- 如果跳闸是由于您家庭内部的电路问题、电器故障或您自行操作不当等原因导致的，那么物业通常不需要承担责任。因为物业的职责主要是管理和维护公共区域的设施设备，对于业主家庭内部的电路问题，物业一般不承担直接责任。
若跳闸原因与物业有关：
- 物业未尽到管理职责：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果跳闸是由于物业对公共区域电路管理不善、维护不到位或未及时处理已知的安全隐患等原因导致的，那么物业可能需要承担一定的责任。
- 物业存在过错：如果物业在明知电路存在问题或接到业主报告后未及时采取措施进行修复，导致跳闸发生，进而造成您冰箱内物品损坏，那么物业的过错行为与您的损失之间存在因果关系，物业应当承担相应的赔偿责任。
在处理此类纠纷时，您可以采取以下步骤：
- 收集证据：首先，您需要收集相关证据，如跳闸发生的时间、冰箱内物品损坏的情况、物业对电路的管理和维护记录等。这些证据将有助于您证明物业的责任。
- 与物业协商：在收集到足够证据后，您可以与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任。协商过程中，您可以明确指出物业的过错行为和您的损失情况，并要求物业给出合理的赔偿方案。
- 寻求第三方调解或法律途径：如果协商无果，您可以向当地人民调解委员会或相关行政管理部门（如住房和城乡建设局物业管理科）申请调解。若调解仍无结果，您可以考虑委托律师向物业发送律师函，明确指出其过错和责任。若物业仍不回应，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律程序维护自身权益。
最后，我想提醒您：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。同时，及时收集证据并寻求专业帮助也是维护自身权益的有效途径。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。