结论：物业擅自在公共区域安装充电桩一般不合法，业主可通过协商、投诉、诉讼等方式维权，维权时需收集多方面证据。以下是详细分析：

合法性分析

1. 从物业合同角度：物业的服务内容和权限通常由物业服务合同约定。如果合同中没有明确赋予物业在公共区域安装充电桩的权利，那么物业擅自安装就属于超越合同约定范围的行为，是不合法的。例如，合同可能仅规定了物业对小区公共区域的清洁、绿化、安保等常规服务内容，并未提及安装充电桩相关事宜。
2. 从业主共同决定角度：根据《民法典》规定，改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动，应当由业主共同决定，并且需要满足一定的表决比例要求。公共区域属于全体业主共有，物业未经业主共同决定擅自安装充电桩，侵犯了业主的共同管理权，属于违法行为。比如，安装充电桩可能会改变公共区域的原有用途，影响小区的整体规划和业主的正常使用，这种情况下必须经过业主共同同意。
3. 从规划审批角度：在公共区域安装充电桩可能涉及到小区规划的变更。根据相关法律法规，小区的规划变更需要经过规划部门的审批。如果物业没有经过规划部门的审批就擅自安装充电桩，也是不合法的。例如，充电桩的安装可能会影响小区的消防通道、停车位布局等，需要规划部门重新评估和审批。

业主维权方式

1. 协商解决：业主可以先与物业进行沟通协商，表达对物业擅自安装充电桩行为的不满和反对，要求物业停止安装行为或者恢复公共区域原状。在协商过程中，业主可以提出合理的解决方案，如共同商议充电桩的安装位置、使用规则等。
2. 向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向相关部门投诉。例如，向当地的房地产管理部门、街道办事处等反映情况，请求他们介入调查并协调处理。这些部门有权对物业的违规行为进行监督和管理，能够促使物业纠正错误行为。
3. 提起诉讼：如果通过协商和投诉都无法解决问题，业主可以向法院提起诉讼，要求物业承担相应的法律责任，如停止侵害、恢复原状、赔偿损失等。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业的行为违法以及自己因此遭受的损失。

需收集的证据

1. 证明公共区域权属的证据：如小区的规划图纸、购房合同、物业服务合同等，这些证据可以证明公共区域属于全体业主共有，物业无权擅自处置。例如，规划图纸可以明确公共区域的范围和用途，购房合同中可能也会对共有部分的使用和管理有相关规定。
2. 物业擅自安装充电桩的证据：包括现场照片、视频等，这些证据可以直观地展示物业安装充电桩的具体情况，如安装位置、数量、施工过程等。同时，还可以收集其他业主的证人证言，证明物业的安装行为没有经过业主共同决定。
3. 因物业行为遭受损失的证据：如果物业的安装行为给业主造成了损失，如影响业主正常通行、占用业主停车位等，业主需要收集相关证据证明损失的存在和程度。例如，可以收集因充电桩占用停车位导致业主无法停车而产生的额外停车费用发票、因通行不便导致业主出行时间增加的记录等。