针对您的情况，首先明确结论：商家不交付照片且不退钱的行为构成违约，您有权通过法律途径要求商家履行合同义务或赔偿损失。 以下从不同角度为您详细分析：

1. 合同关系与违约认定

• 您与商家之间形成了服务合同关系：您支付400元照相费用，商家承诺提供照片并交付。根据《民法典》第五百七十七条，商家未按约定交付照片且拒绝退款，已构成违约。
• 关键点：合同成立无需书面形式，口头约定或实际履行行为均可证明合同存在。您需保留付款凭证（如转账记录、收据）作为证据。

2. 您的权利与救济途径

• 要求继续履行：若照片尚未拍摄或可补拍，您可要求商家完成拍摄并交付照片。
• 要求解除合同并退款：若商家明确表示无法履行或拖延超过合理期限（如1个月以上），您可依据《民法典》第五百六十三条主张解除合同，并要求全额退款。
• 主张赔偿损失：若商家行为导致您产生额外损失（如因照片未及时交付而错过的活动机会），可要求商家赔偿实际损失，但需提供证据证明损失与商家违约的因果关系。

3. 具体操作建议

• 协商解决：
  • 第一步：再次与商家沟通，明确要求限期交付照片或退款，并保留沟通记录（如短信、微信聊天记录）。
  • 示例话术：“根据《民法典》，您未按约定交付照片已违约，请于X日内退款400元，否则我将通过法律途径维权。”
• 投诉举报：
  • 若协商无果，可向当地消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，提供付款凭证、沟通记录等证据。
• 诉讼途径：
  • 若投诉未果，可向法院提起民事诉讼，主张解除合同、退款及赔偿损失。诉讼费通常按标的额比例收取（400元标的诉讼费约50元），若胜诉可由商家承担。

4. 注意事项

• 证据收集：务必保留付款凭证、沟通记录、商家承诺的证据（如宣传海报、聊天记录中关于交付时间的约定）。
• 时效问题：民事诉讼时效为3年，自您知道或应当知道权利受损之日起计算，建议尽快行动。
• 合理预期：若照片已拍摄但商家拒绝交付，您可要求商家提供照片电子版或冲洗件；若照片未拍摄，退款是更现实的诉求。

总结：商家行为明显违约，您可通过协商、投诉或诉讼维权。建议优先协商并保留证据，若无效则果断投诉或起诉。如有进一步疑问或需协助准备材料，可直接向我咨询。