债权人支付令的取消（即撤销或失效）时间取决于具体情形，通常有以下两种情况：

1. 债务人提出有效异议
   根据《民事诉讼法》第224条，债务人自收到支付令之日起15日内，可向发出支付令的法院提出书面异议。若异议成立（例如债务人举证证明债权债务关系不成立、金额有误或已清偿等），法院会裁定终结督促程序，支付令自裁定生效时立即失效。整个过程通常在异议期满后1-2周内完成，但若异议涉及复杂事实审查，可能延长至1个月左右。

2. 支付令未在法定期限内送达或未被接受
   若支付令无法在30日内送达债务人（如债务人下落不明或拒收），法院会裁定终结督促程序，支付令自始无效。若债务人未在15日异议期内提出异议，但支付令因程序瑕疵（如未依法送达）被撤销，时间则取决于法院审查进度，通常在发现瑕疵后1-2周内作出裁定。

补充说明：

• 支付令失效后，债权人若想继续追债，需重新向法院提起普通民事诉讼，诉讼时效从支付令失效之日起重新计算。
  
• 若债务人未在15日内提出异议且未履行义务，债权人可直接申请强制执行，此时支付令不会“取消”，而是进入执行阶段。
  

如有具体案件细节（如异议理由、送达情况等），可进一步向我说明，我会结合实际情况为您分析时间节点和应对策略。