医院多收自费部分，一般由卫生健康行政部门责令清退。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 监管部门与职责：

   • 卫生健康行政部门是医院的主要监管部门，负责监督医院的医疗服务行为，包括收费情况。当医院存在多收自费部分等违规行为时，卫生健康行政部门有权进行调查，并根据调查结果责令医院清退多收的费用。

2. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，医院作为提供医疗服务的机构，应当遵守价格法规，不得乱收费。如果医院多收了患者的自费部分，就违反了这些法律法规，卫生健康行政部门作为监管部门，有权依据相关法律法规责令医院清退。

3. 清退流程：

   • 当患者发现医院多收了自费部分时，可以向医院的收费部门或相关管理部门提出异议，并要求清退。
   • 如果医院不予理会或处理不当，患者可以向当地的卫生健康行政部门投诉。
   • 卫生健康行政部门在接到投诉后，会进行调查核实。如果确认医院存在多收费用的情况，会依法责令医院清退多收的费用，并可能对医院进行相应的处罚。

4. 患者权益保护：

   • 患者在就医过程中，有权了解医疗服务的收费情况，并对不合理的收费提出异议。
   • 如果医院多收了患者的自费部分，患者有权要求医院清退，并可以向相关部门投诉以维护自己的合法权益。

5. 特殊情况处理：

   • 如果医院多收费用的情况涉及复杂的医疗纠纷或医疗事故，可能需要通过医疗事故鉴定等程序来确定责任和赔偿金额。在这种情况下，患者仍然可以向卫生健康行政部门投诉，但具体的处理流程可能会更加复杂和漫长。

建议：如果您发现医院多收了您的自费部分，首先尝试与医院沟通解决。如果医院不予理会或处理不当，您可以向当地的卫生健康行政部门投诉，并保留好相关证据（如收费单据、医疗记录等）以支持您的投诉。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。