在空调未安装的情况下要求退货，您需要准备以下证据来支持您的诉求：
买卖合同或订单凭证：
- 这是证明您与商家之间存在买卖关系的基础证据。合同或订单中应明确标注了空调的型号、规格、价格以及购买日期等关键信息。
- 如果您是通过线上平台购买的，可以保存好订单截图、交易记录或电子发票等作为凭证。
付款凭证：
- 付款凭证是证明您已经支付了空调款项的重要证据。这可以是银行转账记录、支付宝或微信支付记录等。
- 确保付款凭证上的金额、日期与买卖合同或订单中的信息一致。
沟通记录：
- 如果您在购买后与商家就安装、退货等问题进行过沟通，保存好这些沟通记录（如聊天记录、电话录音等）将非常有帮助。
- 沟通记录中应能体现出商家未按时安装空调、您提出退货要求以及商家的回应等关键信息。
空调未安装的证据：
- 这可以是现场照片或视频，显示空调尚未被安装或仍处于未拆封状态。
- 如果可能的话，还可以邀请第三方（如物业、邻居等）作为证人，证明空调确实未被安装。
退货政策或相关条款：
- 如果商家在销售时提供了退货政策或相关条款，并且您符合退货条件，那么这些政策或条款也是您要求退货的重要依据。
- 确保您了解并符合退货政策中的所有要求，如退货期限、商品完好程度等。
在准备证据的同时，您还需要注意以下几点：
- 及时与商家沟通：在发现空调未安装后，应尽快与商家取得联系，明确表达您的退货意愿，并要求商家给出明确的答复和处理方案。
- 保留好所有证据：在沟通过程中，确保所有与退货相关的证据都得到妥善保存，以备不时之需。
- 了解相关法律法规：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品后享有退货、换货等权益。了解这些法律法规将有助于您更好地维护自己的合法权益。
如果商家拒绝退货或处理不当，您可以考虑采取以下措施：
- 向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉商家的行为，寻求他们的帮助和支持。
- 寻求法律援助：如果问题无法得到妥善解决，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，翟晓静律师，专注于医疗纠纷、合同纠纷领域），了解您的法律权益和可行的法律途径。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您在准备证据或处理退货过程中遇到任何问题，欢迎随时向我咨询。