核心结论：若中介在收取费用后未履行应尽义务，您可通过协商、投诉、诉讼等途径维权，具体需结合合同条款和实际情况处理。以下是具体分析：
核查合同条款，明确中介义务
首先需查看您与中介签订的合同（或口头协议），重点确认以下内容：
- 中介承诺的具体服务内容（如提供房源、协助谈判、办理手续等）；
- 费用支付方式及时间节点；
- 违约责任条款（如未履行义务是否需退费、赔偿等）。
若合同明确约定了中介的后续服务义务（如过户协助、纠纷调解等），而中介未履行，则构成违约，您有权要求其继续履行或赔偿损失。
尝试协商解决，保留证据
若合同未明确约定或中介拒绝履约，可先与中介协商，要求其说明未履约原因并给出解决方案。协商过程中需注意：
- 保留沟通记录（如微信、邮件、录音等）；
- 要求书面承诺（如中介承诺补办手续的时间、方式等）；
- 避免直接冲突，防止中介以“情绪化”为由拒绝沟通。
若协商成功，务必签订补充协议，明确双方权利义务及违约责任。
向监管部门投诉，施加压力
若协商无果，可向中介所在地的房地产管理部门（如住建局、房管局）或市场监管部门投诉，提供以下材料：
- 中介合同、缴费凭证；
- 中介未履约的证据（如聊天记录、现场照片等）；
- 投诉信（说明事实、诉求及法律依据）。
监管部门介入后，中介可能因行政处罚压力而主动协商解决。
通过诉讼维权，要求赔偿
若上述途径均无效，可向法院起诉中介，主张：
- 解除合同（若中介根本违约）；
- 退还中介费（按未履行部分的比例或全部）；
- 赔偿损失（如因中介未履约导致的额外支出、交易机会丧失等）。
诉讼关键点：需证明中介未履约与您的损失之间存在因果关系（如因中介拖延导致房价上涨、交易失败等）。
补充建议：
- 若中介涉嫌欺诈（如虚构房源、伪造证件等），可向公安机关报案，追究其刑事责任；
- 未来签订中介合同时，建议明确约定“分期付费”条款（如签约付50%，过户后付50%），降低风险。
行动提示：
请先整理您与中介的合同、沟通记录等材料，根据上述步骤选择合适途径维权。若需进一步分析合同条款或诉讼策略，可直接向我咨询。