在刑事案件未结案的情况下，民事案件的处理需根据具体情形综合判断，以下是分情况说明及处理建议：

1. 刑事与民事案件存在关联性时

   • 核心原则：若民事案件的审理需以刑事案件的裁判结果为依据（如涉及同一事实的诈骗、侵权等），法院可能依据《民事诉讼法》第153条中止民事诉讼，待刑事案件终结后恢复审理。
     
   • 例外情形：若民事案件的审理不依赖刑事认定（如合同纠纷中仅涉及违约责任，不涉及犯罪事实），法院可独立审理民事案件，无需中止。
     
   • 实务建议：当事人应向法院提交书面申请，说明刑事案件与民事案件的关联性，并提供立案通知书等证据，推动法院依法决定是否中止。

2. 刑事案件对民事责任的影响

   • 责任范围：刑事判决中认定的犯罪事实（如诈骗金额、故意伤害程度）可能直接作为民事赔偿的依据，但民事案件仍需独立审查因果关系、过错比例等要素。
     
   • 赔偿顺序：若刑事案件中已追缴赃款或责令退赔，民事赔偿范围可能相应扣减；若刑事退赔不足，被害人可另行提起民事诉讼要求补充赔偿。
     
   • 实务建议：在刑事案件中同步提交《刑事附带民事起诉状》，或单独提起民事诉讼时明确主张刑事判决已认定的事实，避免重复举证。

3. 程序衔接与效率问题

   • 优先处理：若民事案件涉及紧急情况（如医疗费、抚养费等），可依据《民事诉讼法》第109条申请先予执行，无需等待刑事案件终结。
     
   • 证据固定：在刑事案件侦查阶段，当事人可通过律师向公安机关申请调取证据（如监控录像、鉴定报告），为民事诉讼提前准备材料。
     
   • 实务建议：同步推进刑事与民事程序时，需协调两案律师制定统一策略，避免因程序冲突导致权利丧失（如民事诉讼时效届满）。

4. 特殊情形处理

   • 单位犯罪：若刑事案件涉及单位犯罪，民事案件中可同时起诉单位及其直接负责的主管人员，要求承担连带责任。
     
   • 涉众型案件：如非法集资、传销等案件，民事诉讼可能被纳入刑事退赔程序，需通过刑事追缴程序申报债权，而非单独起诉。
     
   • 实务建议：关注刑事案件进展，及时向承办法官或检察官了解退赔方案，避免错过债权申报期限。

总结：刑事案件未结案时，民事案件的处理需结合关联性、责任范围、程序效率等因素综合判断。当事人应主动向法院说明两案关系，同步推进证据收集，并根据案件类型选择最优策略（如中止审理、先予执行或单独起诉）。如有具体案件细节，可进一步向我咨询以制定针对性方案。