诈骗28万且全部退赃的情况下，一般可能面临三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金，但具体刑期需根据案件具体情况综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律条款依据
根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。同时，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条明确，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额巨大”、“数额特别巨大”。因此，诈骗28万属于“数额巨大”的情形。
二、量刑影响因素
认罪态度：
- 如果犯罪嫌疑人能够如实供述自己罪行、表现出真诚悔罪的态度，并积极退赃退赔，法院通常会考虑从轻处罚。这一做法旨在鼓励犯罪嫌疑人改过自新，同时减轻被害人的损失。
自首与立功：
- 自首情节：如果犯罪嫌疑人有自首情节，即主动投案并如实供述罪行，可以从轻或者减轻处罚。
- 立功表现：若有立功表现，如提供重要线索协助破案，同样可以获得从轻或减轻处罚的待遇。
诈骗手段与次数：
- 使用高科技手段或其他特殊方式进行诈骗，或者多次实施诈骗行为，都可能被视为情节严重，从而在相应量刑幅度内从重处罚。
诈骗后果：
- 诈骗行为给受害者造成的经济损失大小及其他不良影响也会纳入量刑考量范围。例如，如果诈骗行为导致被害人自杀、精神失常或其他严重后果，可能会加重处罚。
三、具体刑期推测
基础刑期：
- 根据法律规定，诈骗28万属于“数额巨大”，基础刑期为三年以上十年以下有期徒刑。
从轻情节影响：
- 如果犯罪嫌疑人全部退赃，且认罪态度好，没有自首或立功等情节，法院可能会在基础刑期内适当从轻，但通常不会低于三年有期徒刑。
- 如果犯罪嫌疑人存在自首或立功等情节，且全部退赃，法院可能会进一步从轻或减轻处罚，具体刑期需根据案件具体情况判断。
四、建议与注意事项
尽早委托律师：
- 涉案人员应尽早委托专业律师介入，以便更好地了解自己的法律责任和可能的量刑结果，并积极争取从轻量刑的情节和机会。
积极配合调查：
- 犯罪嫌疑人应积极配合司法机关的调查工作，如实供述自己罪行，表现出真诚悔罪的态度。
主动退赃退赔：
- 犯罪嫌疑人应主动退赃退赔，以减轻被害人的损失，并争取从轻处罚的机会。
总结来说，诈骗28万且全部退赃的情况下，具体刑期需根据案件的具体情况以及法官的裁量来确定。如果您或您身边的人涉及此类案件，建议直接向我咨询，以便获得更具体、更专业的法律建议。