新小区充电桩配比不够的问题，通常涉及到多个管理部门和责任主体，具体管理责任和解决方案会因地区和具体政策而有所不同。不过，我可以根据一些普遍的政策和实践，给您一个较为全面的解答。
首先，规划与建设阶段的管理：
在新建小区的规划与建设阶段，充电桩的配比问题主要由当地的自然资源行政主管部门（如规划局、住建局等）负责。这些部门会在新建小区的详细规划中明确充电设施的配建要求，包括充电桩的数量、位置、功率等，并确保这些要求在新建小区的施工图设计审查、竣工验收等环节得到严格把关。如果新建小区的充电桩配比不够，很可能是规划阶段的要求没有得到严格执行。
其次，交付使用后的管理：
在新建小区交付使用后，充电桩的管理责任通常会转移到小区的物业管理单位或业主委员会。他们需要确保充电桩的正常运行和维护，包括定期检查、维修、更换等。如果充电桩数量不足或损坏严重，物业管理单位或业主委员会应该积极与开发商或充电桩运营商沟通，寻求解决方案。
再者，政策与监管：
当地政府或相关部门（如发改委、能源局等）会出台相关政策，规范新能源汽车充电设施的建设、运行和维护。这些政策会明确充电桩的配建标准、管理责任、安全要求等。如果新小区充电桩配比不够，您可以向当地政府或相关部门反映情况，他们可能会根据政策要求进行调查和处理。
具体建议：
查阅当地政策：首先，您可以查阅当地政府或相关部门出台的新能源汽车充电设施建设管理政策，了解充电桩的配建标准和管理责任。
与物业管理单位或业主委员会沟通：如果充电桩数量不足或损坏严重，您可以与小区的物业管理单位或业主委员会沟通，了解他们对此问题的看法和解决方案。
向相关部门反映情况：如果物业管理单位或业主委员会无法解决问题，您可以向当地政府或相关部门（如规划局、住建局、发改委等）反映情况，寻求他们的帮助和支持。
参与小区规划与建设：在新建小区的规划与建设阶段，您可以积极参与相关讨论和决策过程，提出自己对充电桩配比的看法和建议，确保小区充电桩的配比能够满足未来需求。
总之，新小区充电桩配比不够的问题需要多方共同努力来解决。通过查阅政策、与物业管理单位或业主委员会沟通、向相关部门反映情况以及参与小区规划与建设等方式，您可以为改善小区充电桩配比问题贡献自己的力量。