关于您提出的光大信用卡逾期后联系银行客服能否协商成功的问题，这主要取决于多个因素，包括您的逾期原因、还款意愿、信用记录以及还款能力等。以下是我为您详细分析的情况和建议：
一、协商成功的可能性及影响因素
逾期原因与证明材料：
- 如果您因突发重大疾病、遭遇意外事故、失业等不可预见、不可避免的客观原因导致逾期，并且能提供相应的证明材料（如医院诊断证明、失业证明等），那么光大银行在协商还款时通常会更具灵活性，成功概率也会相对较高。
还款意愿与沟通：
- 逾期后，您应主动与光大银行联系，说明您的困难情况，并表达强烈的还款意愿。同时，制定一个合理的还款计划，并展示出您积极解决问题的态度。银行通常会更愿意与这类有诚意的持卡人协商，提供还款优惠政策。
信用记录与还款能力：
- 如果您过去的信用记录良好，且能提供收入证明、资产证明等还款能力相关材料，这将有助于增强银行对协商方案可行性的信心，从而提高协商成功率。相反，如果您过去经常逾期还款，或个人信用记录较差，银行可能会对您的还款能力和信用状况产生质疑，协商难度增加。
二、协商途径与流程
协商途径：
- 您可以通过拨打光大银行客服热线95595，转接人工服务后向客服人员提出协商分期申请。
- 或者，您可以携带身份证、信用卡及相关证明材料前往光大银行营业网点，直接与工作人员沟通协商。
- 另外，光大银行官方网站或手机银行的在线客服功能也提供了提交协商申请的渠道。
协商流程：
- 在协商过程中，您需要清晰陈述逾期原因及当前经济状况，并提供必要证明材料。
- 根据您的还款能力，提出一个合理的分期期数建议（如24期、36期等）。
- 如果与银行达成一致，务必签署书面协议确认分期条款，以避免后续纠纷。
三、提高协商成功率的建议
及时与银行取得联系：
- 信用卡逾期后，您应尽快与银行取得联系，说明实际情况和还款意愿，避免逾期时间过长导致银行采取法律手段追讨欠款。
保持诚恳态度与有效沟通：
- 在协商过程中，保持诚恳态度，积极与银行沟通，争取达成双方都能接受的还款方案。
寻求专业帮助：
- 如果您缺乏协商经验或法律知识，可以考虑咨询专业的律师或债务管理机构，以获取更具体的建议和帮助。
综上所述，光大信用卡逾期后联系银行客服协商还款的成功与否，主要取决于您的具体情况、还款意愿以及银行的相关规定。为了提高协商成功率，我建议您尽快与银行取得联系，提供充分的理由和证明支持您的协商请求，并保持积极的沟通态度。同时，您也可以考虑寻求专业帮助，以确保协商过程的顺利进行。