在劳动仲裁中确定劳动关系是一个既核心又复杂的问题，它直接关系到劳动者的权益保护和用人单位的责任承担。以下是我为您详细梳理的确定劳动关系的步骤和要点：

一、法律依据与核心要素

首先，我们要明确确认劳动关系的法律依据，主要包括《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及相关的司法解释和规定。劳动关系的建立，通常以劳动合同为直接证据，但在未签订劳动合同的情况下，我们需要通过其他间接证据来综合判断。

二、确认劳动关系的具体方法

1. 审查书面材料：

   • 劳动合同：这是最直接有效的证据，如果劳动者与用人单位签订了规范的劳动合同，并明确约定了双方的权利义务、工作内容、劳动报酬等关键条款，那么可以直接认定双方存在劳动关系。
   • 工资支付记录：包括银行转账凭证、工资条等，这些记录能够证明用人单位定期向劳动者支付劳动报酬。
   • 工作证件：如工作证、服务证等，这些证件能够显示劳动者的身份及所属单位。
   • 招聘登记表、报名表：这些表格反映了用人单位的招聘流程及劳动者的应聘信息。
   • 考勤记录：考勤记录能够体现劳动者受用人单位管理的事实。

2. 调查事实情况：

   • 工作内容与岗位：核实劳动者实际从事的工作是否与用人单位的业务相关。
   • 规章制度适用：考察劳动者是否遵守用人单位的考勤、奖惩等制度。
   • 管理与被管理关系：判断劳动者是否接受用人单位的劳动管理，如工作安排、考核等。

3. 证人证言及其他辅助证据：

   • 同事或管理人员证言：在争议双方陈述不一致时，同事或管理人员的证言可以提供佐证。
   • 视听资料：如监控录像、工作场景照片等，但需要注意确保这些资料的合法性和真实性。
   • 电子数据：包括工作群聊天记录、电子邮件等，同样需要注意保存原始载体。

三、劳动仲裁中的举证责任分配

在劳动仲裁中，举证责任遵循“谁主张，谁举证”的基本原则。劳动者需要初步证明存在劳动关系的基本事实，如提供上述的书面材料、事实情况调查结果等。当劳动者完成基础举证后，如果用人单位否认劳动关系，那么用人单位需要承担反证责任，例如提供职工名册、社保缴纳记录等证据来反驳劳动者的主张。

四、仲裁庭的认定标准

仲裁庭在认定劳动关系时，会综合考量以下因素：

• 双方主体资格是否符合法律规定；
• 劳动者提供的劳动是否属于用人单位的业务范围；
• 用人单位是否对劳动者实施组织管理，如考勤、绩效考核等；
• 劳动报酬支付方式是否具有持续性和规律性；
• 劳动者是否享受用人单位提供的福利待遇。

五、实际操作建议

1. 保留证据：劳动者在日常工作中应尽可能保留与劳动关系相关的证据，如工资条、工作证、考勤记录等。
2. 及时咨询：如果劳动者对劳动关系存在疑问或争议，应及时咨询专业律师或劳动仲裁机构，以获取专业的法律意见。
3. 依法维权：在确认劳动关系存在争议时，劳动者应依法通过劳动仲裁等途径维护自己的合法权益。

六、典型案例参考

以某外卖骑手为例，虽然该骑手未签订劳动合同，但他每日通过平台APP接单并接受站点调度管理，按月领取报酬。在劳动仲裁中，仲裁庭通过审查APP接单记录、站点排班表、工资流水等证据链，最终认定双方存在事实劳动关系。

综上所述，确定劳动关系是一个综合考量多方面因素的过程。在实际操作中，我们需要灵活运用上述知识点，确保劳动关系的准确认定，从而维护劳动者的合法权益和用人单位的正当利益。