当顾客购买到三无产品（即无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的产品）时，他们确实有权获得相应的赔偿。以下是我为您详细梳理的赔偿流程及注意事项：

一、确认产品问题并保留证据

首先，顾客需要仔细检查所购商品，确认其是否为三无产品。一旦确认，应立即保留所有相关证据，包括商品实物、包装、订单截图、支付记录、快递单号等。这些证据在后续的维权过程中将起到至关重要的作用。

二、与卖家协商赔偿

顾客应首先尝试与卖家进行沟通，明确表达自己的诉求和依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，卖家应承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。因此，顾客可以要求卖家进行退款、换货或经济赔偿。

三、向网购平台投诉

如果与卖家协商无果，顾客可以向网购平台提交投诉。平台有责任介入处理，并根据其规定对卖家进行监管。在投诉时，顾客应提供详细的购买经历、产品问题及协商过程，以便平台能够更好地了解情况并作出处理。

四、向消协或行政部门投诉

若网购平台未能解决问题，顾客可以拨打12315热线向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉。这些部门会依法展开调查，并对查证属实的违规行为进行处罚，同时协助顾客维权。在投诉时，顾客应提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够更好地了解问题并作出处理。

五、提起诉讼

作为最终手段，如果上述途径均无法有效解决问题，顾客可以向人民法院提起民事诉讼。在起诉前，顾客需准备好起诉状及相关证据材料，如商品实物、照片、购买凭证、与卖家及平台的沟通记录等。根据《消费者权益保护法》的规定，如果卖家存在欺诈行为，顾客还有权要求额外的赔偿责任。

六、赔偿内容说明

1. 退款：顾客有权要求卖家退还购买三无产品所支付的价款。
2. 经济赔偿：如果卖家构成欺诈，顾客可以要求三倍赔偿（不足五百元按五百元计）。对于医疗产品等特殊商品，如果属于假药、劣药，顾客还可以要求价款十倍或损失三倍的赔偿金（不足一千元按一千元计）。
3. 人身损害赔偿：如果因使用三无产品导致身体伤害，顾客可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及误工减少的收入。造成残疾或死亡的，还应赔偿相应费用。

七、预防与建议

为了避免购买到三无产品，顾客在购物时应选择信誉良好的商家和平台，并仔细查看商品信息，确保所购商品符合相关标准。同时，保留好购物凭证和证据，以便在出现问题时能够及时维权。

综上所述，顾客在购买到三无产品时，应依法采取有效措施维护自身权益。通过协商、投诉、诉讼等途径寻求赔偿，并依据相关法律法规确保赔偿内容的合理性。希望这些信息能够对您有所帮助。