诈骗20万元已退赔的情况下，通常会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金，但具体量刑会因多种因素而有所不同。以下是对此问题的详细分析：

一、法律规定与定性

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物数额巨大的，应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。同时，根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的即认定为“数额巨大”。因此，诈骗20万元的行为明确属于“数额巨大”的范畴，依法应受上述刑罚。

二、退赔对量刑的影响

虽然诈骗行为已定，但退赔行为在量刑时可作为重要的从轻情节予以考虑。最高人民法院《关于常见犯罪的量刑指导意见》指出，对于退赃、退赔的，法院将综合考量犯罪性质、退赃退赔行为对损害结果的弥补程度、退赃退赔的数额及主动程度等，可减少基准刑的30%以下。具体来说：

1. 时间与主动性：如果在被追诉前主动退赔，相较于案发后被迫退赔，从轻幅度会更大。
2. 完整性：全额退赔的从轻情节更为显著。
3. 被害人谅解：如果能够获得被害人的谅解，也能在一定程度上减轻刑罚。

三、其他可能影响量刑的因素

除了退赔情况外，法院在量刑时还会综合考虑以下因素：

1. 犯罪手段与后果：诈骗手段是否恶劣，是否造成严重的经济损失或其他严重后果。
2. 认罪态度与自首立功：犯罪嫌疑人的认罪态度，是否有自首或立功表现。
3. 主观恶性：犯罪人的主观恶意程度，如是否具有预谋、是否多次实施诈骗等。

四、具体判刑预期与缓刑可能性

在诈骗20万元并已退赔的情况下，虽然可以在一定程度上从轻处罚，但具体刑期仍需法院结合全案情况裁定。可能的结果是在三年以上十年以下有期徒刑范围内，接近三年有期徒刑。同时，对于是否符合缓刑条件，也需法院审理裁定。缓刑通常要求犯罪情节较轻、有悔罪表现、无再犯罪危险，且宣告缓刑对所居住社区无重大不良影响。

五、建议与行动指南

1. 及时委托律师：面对诈骗指控，建议及时委托专业律师介入，以便更好地了解案情、分析量刑因素，并为犯罪嫌疑人提供有效的法律辩护。
2. 积极配合调查：在律师的指导下，积极配合司法机关的调查，如实陈述案情，争取从宽处理。
3. 争取有利情节：努力寻找并展示有利于犯罪嫌疑人的情节，如自首、立功、积极退赔等，以争取从轻或减轻处罚。

最后需要强调的是，每个案件都有其独特性，量刑是一个复杂的司法过程，需严格依据法律规定与案件事实进行。因此，如果你或你身边的人面临此类情况，建议直接向我咨询，以便获得更具体、更专业的法律建议。