针对物流欺骗消费者多收钱的问题，消费者有权要求物流公司退还多收费用，并可能获得相应赔偿。具体处理方式需根据实际情况来确定，以下是从不同角度给出的详细解答：

1. 法律依据与责任认定

   • 合同纠纷角度：若您与物流公司签订了物流服务合同，物流公司多收费构成违约。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同编的规定，物流公司应按照合同约定提供服务并收取合理费用，多收取费用需承担违约责任。
   • 消费者权益保护角度：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国邮政法》，物流公司应及时、妥善处理用户异议；侵害消费者权益的，应承担赔偿责任。若物流公司存在价格欺诈、不按规定明码标价等行为，还可能违反《中华人民共和国价格法》，市场监管部门有权调查并责令改正，给予行政处罚。

2. 处理途径与流程

   • 协商处理：首先，您可以尝试与物流公司沟通，要求其退还多收费用并达成明确协议。这是最直接、最快捷的解决方式。
   • 调解：若协商无果，您可以向物流行业协会、消费者协会或邮政管理部门申请调解。这些机构会协助您与物流公司进行沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
   • 投诉申诉：您还可以向物流公司的上级机构或邮政管理部门投诉，提供详细证据材料，如快递单、支付记录等，以便相关部门进行调查处理。
   • 仲裁：若双方在合同中约定了仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决结果具有法律效力，双方必须履行。
   • 诉讼：若无仲裁条款或仲裁不成，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求物流公司退还多收费用并承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。

3. 赔偿标准的确定

   • 一般原则：物流公司应退还多收的费用，并可能承担因此给消费者造成的损失赔偿责任。
   • 具体标准：若双方无法达成一致，可由法院根据实际情况判决。对于个人消费者，依据《消费者权益保护法》，您还可要求增加赔偿，金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。这一规定旨在保护消费者的合法权益，对物流公司的违法行为进行惩罚。

4. 其他注意事项

   • 保留证据：在处理此类问题时，您需要保存好所有沟通记录和相关证据，如快递单、支付记录、服务合同等。这些证据将有助于您证明物流公司的违法行为，并维护自己的合法权益。
   • 及时维权：发现多收费问题后，您应及时处理，避免权益受损。拖延时间可能会导致证据丢失或难以收集，从而增加维权的难度。

总结与建议：面对物流欺骗消费者多收钱的问题，您应首先尝试与物流公司协商解决。若协商无果，可寻求调解、投诉申诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的合法权益。在处理过程中，务必保留好相关证据，并及时维权。如果您在此过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。