什么是格式条款合同-杨马强律师|法行宝
2026-06-17 合同纠纷

格式条款合同,是指一方当事人为重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款所构成的合同。以下是对格式条款合同的详细解析:

一、特征

  1. 预先拟定性:格式条款合同是由一方当事人在订立合同之前就已经事先拟定好的,这些条款通常包含在合同文本中,供另一方当事人选择接受或不接受。例如,保险公司会预先拟定好保险合同的各项条款,包括保险责任范围、免责条款等。

  2. 重复使用性:格式条款合同旨在与不特定的多数人订立合同时能够反复使用。这意味着,一旦条款被拟定,它们就可以被多次应用于不同的交易场景中,具有适用对象的广泛性和时间的持久性。例如,公用事业企业(如水、电公司)会与大量用户签订供用水、电合同,这些合同中的条款是重复使用的。

  3. 未与对方协商性:在格式条款合同中,相对人在订立合同时对于条款的内容只能表示接受或不接受,一般不能对条款内容进行修改或协商。这是格式条款合同区别于普通合同条款的关键特征。例如,消费者在购买机票时,对于航空公司提供的格式合同条款,只能选择接受或拒绝,无法协商修改。

二、常见情形

格式条款合同在多个领域都有广泛应用,包括但不限于:

  • 消费合同:在日常消费领域,如购买电子产品时,买卖合同中可能包含保修条款、退换货条件等格式条款。
  • 金融服务合同:银行、保险公司等机构与客户签订的合同,如信用卡合约、贷款合同、保险合同等,多为格式条款合同。
  • 运输合同:航空、铁路、公路、水路等运输行业中,运输企业与旅客或托运人签订的合同也往往是格式条款合同。

三、法律规定与注意事项

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条的规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循以下原则并履行相应义务:

  1. 公平原则:提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,确保条款内容不显失公平。

  2. 提示与说明义务:提供格式条款的一方应当采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,并按照对方的要求,对该条款予以说明。若提供方未履行上述提示或说明义务,导致对方没有注意或理解与其有重大利害关系的条款,则对方可以主张该条款不成为合同的内容。

四、法律后果

若格式条款存在以下情形之一,该条款将被视为无效:

  1. 免除提供方责任:如条款中明确免除提供方因故意或重大过失造成对方损失的责任。

  2. 加重对方责任:如条款中设置不合理的违约金、赔偿金等,加重对方的经济负担。

  3. 排除对方主要权利:如条款中剥夺对方解除合同、请求赔偿等主要权利。

建议:在签订格式条款合同时,双方特别是接受方应仔细审查合同条款,确保自身权益不受损害。若对条款内容有疑问或不满,应及时与提供方沟通协商,争取达成更公平的合同条款。同时,提供方也应遵守法律规定,确保合同的合法性和有效性。

如有任何关于格式条款合同的疑问或需要进一步的法律帮助,请随时向我咨询。