小型客车超载的处罚主要依据超载比例来确定，具体处罚措施如下：
超载比例未达20%的情况：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定，如果小型客车超载比例未达到20%，通常会对驾驶人处以200元以上500元以下罚款，并可能被记3分。这一处罚旨在警示驾驶人，避免轻微超载行为演变为更严重的交通安全隐患。
超载比例达到或超过20%的情况：
- 当小型客车超载比例达到或超过20%时，处罚将更为严厉。驾驶人可能面临500元以上2000元以下罚款，并可能被记6分。此外，如果超载情况严重，还可能涉及暂扣机动车驾驶证的处罚，以确保道路交通安全。
额外说明：
- 超载不仅违反了交通法规，还极大地增加了行车风险。超载会导致车辆制动性能下降，操控性变差，极易引发交通事故。因此，无论处罚轻重，驾驶人都应严格遵守载重规定，确保行车安全。
- 在实际执法过程中，交警部门会根据车辆的实际载客人数与核定载客人数的对比来确定超载比例，并据此作出相应的处罚决定。
建议：
- 作为驾驶人，应时刻关注车辆的载重情况，避免超载行驶。
- 如果对超载处罚有疑问或认为处罚不当，可以及时向交警部门提出申诉或咨询专业律师（即向我咨询）以获取更详细的法律帮助。